So wird 's gemacht: Problembehandlung bei der SQL Mail-Ausgabe

Dieser Artikel beschreibt die ordnungsgemäß behandeln eine SQL Mail oder SQL Agent Mail Problem. Verwenden Sie die folgenden sequenzielle Schritte, um effektiv Ihr Problem zu beheben.

Hinweis: SQL Mail ist derzeit nicht in Microsoft SQL Server 2000 64 Bit unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in der SQL Server 2000 (64-Bit-Edition) Books Online. SQL Agent Mail in SQL Server 2000 64-Bit kann jedoch das konfigurierten Remote von SQL Server Enterprise Manager Wenn der Client Remote verbindet mithilfe von SQL Server 2000 Service Pack 3.0 oder höher.

Schritt 1

Bevor Sie alle anderen Schritte ausführen, lesen Sie die folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge:

Weitere Informationen finden Sie folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Es können möglicherweise das Problem mit den Informationen, das in diesen Artikeln enthalten ist.

Schritt 2

Wenn Sie Ihr Problem nicht nach einer vollständigen Überprüfung der Artikel aufgelöst haben, die in "Schritt 1" genannt werden, müssen Sie die Option, um Microsoft Product Support Services (PSS) wenden. Wenn Sie PSS erreichen möchten, ist es wichtig, dass Sie die folgende Informationen, verfügen bevor Sie aufrufen:

• SQL Server-Version:
  
  Führen Sie dies erhalten Sie den folgenden Code in Query Analyzer:

  SELECT @@VERSION

• Microsoft Outlook-Informationen:
  
  Suchen Sie die Version von Outlook, die auf dem Computer installiert ist, auf dem SQL Server und seiner Konfiguration ausgeführt wird. Dazu starten Sie Outlook im Menü " Hilfe ", klicken Sie auf Info . Die Versionsinformationen sind in der ersten Zeile im Feld Info . Die Konfigurationsinformationen ist vorhanden, in der zweiten Zeile. (Konfigurationsinformationen ist nicht vorhanden in allen Versionen von Microsoft Outlook.)
• Typ von e-Mail-Server:
  
  Geben Sie das e-Mail-Server (zum Beispiel: Microsoft Exchange, Lotus Notes, Novell GroupWise und usw.), die mit SQL Mail oder SQL Agent Mail verwendet werden. Sie müssen möglicherweise bitten Sie den messaging-Dienste-Administrator, wenn Sie nicht wissen, welche Art von Mail-Server Sie verwendet werden.
• Windows-Kontoinformationen:
  
  Wenn das Problem mit SQL Mail ist, müssen Sie das Windows-Konto bereitstellen, mit dem der SQL Server-Dienst gestartet. Zum Abrufen dieser Informationen in SQL Server Enterprise Manager Maustaste auf die registrierten SQL Server in Enterprise Manager und klicken Sie dann auf Eigenschaften . Hier werden auf der Registerkarte Sicherheit die Informationen unter Dienstkonto starten .
  
  Ist das Problem mit SQL Agent Mail, müssen Sie das Windows-Konto bereitstellen, mit dem der SQLServerAgent-Dienst gestartet wird. Zum Abrufen dieser Informationen in SQL Server Enterprise Manager, erweitern Sie den Namen der registrierten SQL Server in Enterprise Manager, und erweitern Sie dann den Ordner Verwaltung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SQL Server-Agent , und klicken Sie dann auf Eigenschaften . Hier werden auf der Registerkarte Allgemein die Informationen unter Dienstkonto starten .
• Profilinformationen e-Mail:
  
  Wenn das Problem mit SQL Mail ist, müssen Sie den Namen des e-Mail-Profil bereitstellen, die SQL Mail zugewiesen ist. Um diese Informationen zu erhalten, erweitern Sie Ordner in Enterprise Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SQL Mail , klicken Sie auf Eigenschaften und zeigen Sie den Namen im Feld Profilname .
  
  Wenn das Problem mit SQL Agent Mail ist, müssen Sie den Namen des e-Mail-Profil bereitstellen, die SQL Agent Mail zugewiesen ist. Um diese Informationen zu erhalten, erweitern Sie den Ordner Verwaltung in Enterprise Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SQL Server-Agent , klicken Sie auf Eigenschaften und zeigen Sie den Namen im Feld e-Mail-Profil .
• standardmäßigen e-Mail-Client:
  
  Starten Sie diese Informationen erhalten Sie, Internet Explorer. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen . Auf der Registerkarte Programme ist der Standardeinstellung e-Mail-Client den Namen, der im Feld E-Mail angezeigt wird.
• alle e-Mail-bezogene Fehlermeldungen:
  
  Wenn Sie alle e-Mail-bezogene Fehlermeldungen haben, bereiten Sie sich auf die Fehlernummer und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung PSS bereitzustellen. Fehlermeldungen für SQL Mail möglicherweise in der SQL Server Fehler-Protokolldatei (Fehlerprotokoll, Errorlog.1, Errorlog.2 usw.) angezeigt werden. Fehlermeldungen für SQL-Agent in der Sqlagent.out-Protokolldatei auftreten. Überprüfen Sie die Protokolldateien für Fehlermeldungen, bevor wenden Sie sich an PSS und diese Protokolldateien zum Senden haben, wenn e-Mail-bezogenen Fehler bereit.

Um SQL Server 2000 (64-Bit-Edition)-Onlinedokumentation herunterzuladen, die folgende Microsoft-Website: