Interface de marcação na procura de RRAS, Routing and Remote não estabelecer uma ligação

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Sintomas

Quando está a utilizar o Microsoft Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) com um grande número de ligações de marcação sob pedido (DOD), poderá detectar problemas de conectividade intermitente algumas das interfaces DOD. Este problema poderá ocorrer num servidor que contém oito ou mais interfaces DOD. Este sintoma poderá ocorrer por ambos persistentes e rotas DOD. Quando o problema ocorrer e tentar estabelecer a ligação DOD, receberá um estado "Ligar", mas nunca é estabelecida a ligação. Também poderá receber os seguintes eventos no registo de eventos do sistema:
Event Source:	RemoteAccess
Event Category:	None
Event ID:	20125
Date:		<date>
Time:		<time>
User:		N/A
Computer:	<computer name>
Description:
A Demand Dial persistent connection to the remote interface <interface 
name> failed to be initiated successfully. The following error occurred: 
The interface is in a disabled state.
					
Event Type:	Error
Event Source:	Srv
Event Category:	None
Event ID:	2000
Date:		<date>
Time:		<time>
User:		N/A
Computer:	<computer name>
Description:
The server's call to a system service failed unexpectedly.
					

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date         Time   Version           Size     File name
   -----------------------------------------------------------
   23-Jul-2002  19:22  5.0.2195.5873      58,128  Rasman.dll       
   23-Jul-2002  19:22  5.0.2195.5967     152,848  Rasmans.dll      
   23-Jul-2002  19:22  5.0.2195.5873      54,032  Rastapi.dll      
   21-Jun-2002  14:09  5.2.2.10            3,584  Spmsg.dll        
   21-Jun-2002  14:10  5.2.2.10           44,544  Spuninst.exe     
   13-Jun-2001  02:05  5.0.2195.3727       3,856  Svcpack1.dll     
   21-Jun-2002  14:10  5.2.2.10           10,240  Spcustom.dll     
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
296861Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com um reinício do computador

Propriedades

Artigo: 321248 - Última revisão: 3 de fevereiro de 2014 - Revisão: 4.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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Tradução automática
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