[XADM] Exchange 2000 Server で印刷スプーラ サービスが突然停止する

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文書番号: 321314 - 対象製品
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現象

Exchange 2000 Server を実行しているコンピュータで、印刷スプーラ サービス (Spoolsv.exe) が突然停止する場合があります。また、Spoolsv.exe プロセスに、通常より多くのスレッドが存在する場合もあります。

原因

Active Directory との通信を行うために、印刷スプーラ サービスの開始時に、多くのダイナミック リンク ライブラリ ファイル (DLL) が読み込まれます。これらの DLL ファイルの 1 つ、Cdoexm.dll が読み込まれるとき、この DLL ファイルにより、レジストリの変更を監視する Exchange 固有のモジュール (Pttrace.dll) も読み込まれます。コードの論理的な問題により、印刷スプーラ サービスでは、すでに常駐していないアドレス スペース内のメモリに対するアクセスが誤って試行されます。その結果、このプロセスはアクセス違反で停止します。

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Exchange 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
301378 XGEN: How to Obtain the Latest Exchange 2000 Server Service Pack
301378 [XGEN] 最新の Exchange 2000 Server Service Pack の入手方法
修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。

コンポーネント : Collaboration データ オブジェクト (CDO)

元に戻す全体を表示する
ファイル名 バージョン
Cdoexm.dll 6.0.5770.88

: ファイルの依存関係のため、この修正プログラムには Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 2 が必要です。

状況

マイクロソフトでは、これが Microsoft Exchange 2000 Server にかかわる問題であることを確認済みです。 この問題は Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 で修正済みです。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 321314 (最終更新日 2002-07-18) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 321314 - 最終更新日: 2014年2月11日 - リビジョン: 1.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbbug kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix kbfix KB321314
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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