XADM: A Print Spooler Service pára inesperadamente em um Exchange 2000 Server

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Sintomas

O serviço Spooler de impressão (Spoolsv.exe) pode parar inesperadamente em um computador que está executando o Exchange 2000 Server. Também pode haver um número maior de segmentos no processo Spoolsv.exe que normal.

Causa

Para permitir a comunicação com o Active Directory, o serviço Spooler de impressão carrega muitos arquivos de biblioteca de vínculo dinâmico (DLLs) quando o serviço de spooler de impressão é iniciado. Quando um desses arquivos DLL, CDOEXM.dll, é carregado, esse arquivo DLL também carrega um módulo específicas do Exchange que monitora o registro de alterações (Pttrace.dll). Devido a um problema de lógica no código, o serviço Spooler de impressão incorretamente tenta acessar a memória em um espaço de endereço que não é residente. Como resultado, o processo pára com uma violação de acesso.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Exchange 2000 Server. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange 2000 Server
A versão em inglês dessa correção apresenta os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:

Componente: Collaboration Data Objects (CDO)

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Nome de arquivoVersão
CDOEXM.dll6.0.5770.88

Observação : às causa dependências do arquivo, essa atualização exige Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3.

Propriedades

ID do artigo: 321314 - Última revisão: quinta-feira, 24 de outubro de 2013 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix kbfix KB321314 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 321314

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