OFF: Messaggio di errore "Errore 1304: Errore durante la scrittura nel file" nel corso dell'installazione di Office XP o Office 2000

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Sintomi

Quando si installa Office 2002 o Office 2000 è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Errore 1304. Errore durante la scrittura nel file Nome file e percorso. Assicurarsi di disporre dei diritti di accesso alla directory.
Oppure
Errore 1305. Errore durante la lettura dal file: Nome file e percorso. Assicurarsi che il file esista e di disporre dei relativi diritti di accesso.
NOTA: il solo elemento variabile in questi messaggi di errore è il nome del file. In questo messaggio di errore può essere indicato il nome di uno di tanti file possibili.

Cause

Questi messaggi di errore vengono visualizzati nel caso di un problema di configurazione dell'unità CD-ROM o relativo allo stesso supporto CD.

Risoluzione

Per verificare la configurazione dell'unità CD-ROM, ridurre la relativa cache. Per ulteriori informazioni sulla riduzione della cache dell'unità CD-ROM e sulla verifica della qualità del CD, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
140583 How to Configure CD-ROM Caching for Windows 95
184410 How to Use Msinfo32.exe to Optimize CD-ROM Cache Settings
141368 Poor Performance from CD-ROM-Based Program
158904 CD-ROM Benchmark Program May Not Disable Read Ahead or Caching
321641 Troubleshooting CD or DVD Read Issues
218617 How to Troubleshoot CD-ROM or DVD-ROM Read Issues

Proprietà

Identificativo articolo: 321339 - Ultima modifica: mercoledì 9 aprile 2003 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Office XP (Installazione)
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Chiavi: 
kbprb KB321339
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