OFF:安裝 Office XP 或 Office 2000 時, 出現「錯誤 1304:寫入至檔案時發生錯誤」

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 321339 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

徵狀

當您安裝 Office XP 或 Office 2000 時,可能會收到下列錯誤訊息:
錯誤 1304。寫入至檔案 File name and location 時發生錯誤。檢查您是否有權限可以存取那個目錄。
- 或 -
錯誤 1305。讀取檔案:File name and Location 錯誤。檢查檔案是否存在,以及您是否有權限可以存取它。
注意:這些錯誤訊息中唯一不同的項目就是檔案名稱。這個錯誤訊息可能列出數個檔案名稱中的任何一個。

發生的原因

如果您的 CD-ROM 光碟機有設定方面的問題,或者 CD-ROM 媒體本身出現問題,就會收到這類錯誤訊息。

解決方案

如果要測試您的 CD-ROM 光碟機設定,請減少 CD-ROM 光碟機的光碟機快取。 如需有關如何減少 CD-ROM 光碟機快取,以及如何測試 CD-ROM 媒體品質的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
140583 How to Configure CD-ROM Caching for Windows 95
184410 How to Use Msinfo32.exe to Optimize CD-ROM Cache Settings
141368 Poor Performance from CD-ROM-Based Program
158904 CD-ROM Benchmark Program May Not Disable Read Ahead or Caching
321641 如何疑難排解讀取 CD、CD-R、CD-RW 和 DVD 光碟時出現的問題
218617 How to Troubleshoot CD-ROM or DVD-ROM Read Issues

屬性

文章編號: 321339 - 上次校閱: 2004年4月13日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office XP (Setup)
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
關鍵字:?
kbprb KB321339
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com