L'ordinateur se bloque si vous appelez LockWorkstation() lors de l'exécution un écran de veille

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Numéro d'article: 321343 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Si vous appelez la LockWorkstation fonction à partir d'un écran de veille (ou pendant l'exécution d'un écran de veille), les verrous ordinateur comme prévu. Toutefois, l'ordinateur n'est plus répond à la combinaison de touches CTRL + ALT + SUPPR. Lorsque ce problème se produit, vous devez réinitialiser l'ordinateur.

Cause

Ce problème se produit car Winlogon entre dans un état dans lequel combinaisons de touches attention sécurisé séquence (SAS) ne sont pas traités. Autres processus sur l'ordinateur continue de fonctionner, et l'ordinateur continue à être accessibles via le réseau.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.5265     42,256  Basesrv.dll
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.5684    222,480  Gdi32.dll
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.4928    708,880  Kernel32.dll
   25-Jun-2001  19:17  3.10.0.103        47,808  User.exe
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.4314    402,192  User32.dll
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.5644    369,936  Userenv.dll
   25-Apr-2002  09:16  5.0.2195.5673  1,641,968  Win32k.sys
   03-May-2002  11:31  5.0.2195.5731    178,960  Winlogon.exe
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.4602    243,472  Winsrv.dll
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.4928    708,880  Kernel32.dll
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.5673  1,641,968  Win32k.sys
   03-May-2002  11:46  5.0.2195.4602    243,472  Winsrv.dll
				

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit
Pour plus d'informations sur la façon d'installer plusieurs correctifs en un seul redémarrage, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
296861 Utiliser QChain.exe pour installer plusieurs correctifs avec un redémarrage à

Propriétés

Numéro d'article: 321343 - Dernière mise à jour: lundi 3 février 2014 - Version: 2.10
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 321343
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