Office 프로그램을 열 때 제품 키를 입력하라는합니다

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기술 자료: 321346 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

이 문서에서는 Microsoft Office 2003 버전을 836178 참조하십시오.
Microsoft Office 프로그램에서 열면 사용자 이름, 이니셜, 조직 및 제품 키를 입력하라는 사용자 정보 화면이 나타납니다. 요청한 정보를 모두 입력한 후에 다음 오류 메시지가 나타납니다.
이 제품을 사용하려면 올바른 제품 키를 입력하십시오 - 제품 키가 없거나 잘못된 검색했습니다. 정품 인증서 또는 케이스 뒷면의 노란색 스티커에 키는 25자로 찾을 수 있습니다.

원인

이 문제는 Office 또는 사용자 컴퓨터에 Office 프로그램을 두 개 이상의 설치 방법이 설치를 충돌하는 때 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 중복 프로그램 (예를 들어, Microsoft Word, Microsoft Excel 또는 Microsoft Office XP 소규모 비즈니스 Edition) 제거하고 Office 또는 Office 프로그램을 다시 설치하십시오.

추가 정보

표준, 전문, 또는 고급 같은 다른 Office 제품군이나 Office 독립 실행형 프로그램 (예: Word, Excel, Microsoft PowerPoint 또는 이면 컴퓨터에 설치되어 있는 Office XP 또는 Office 2000을 설치하기 전에 이 문제가 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 일부 원본 장비 제조업체 (OEM) Microsoft Works 제품군 2002가 이미 설치되어 있는 컴퓨터를 판매합니다. Microsoft Works 제품군 Word가 포함됩니다. Office XP를 설치한 경우 이전의 Word 설치 대체되지 않습니다, 두 설치가 동일한 버전의 때문에. 따라서 Word에서 열 때 묻는 제품 키가 있습니다.

속성

기술 자료: 321346 - 마지막 검토: 2007년 12월 4일 화요일 - 수정: 2.7
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
키워드:?
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