PRJ2002: PSRV2002: Mensagem de Erro: A Conta de Usuário do Windows ou Nome do Usuário para a Conta de Usuário Afetada Conflita com uma Conta Existente no Servidor (0x8C04000D)

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Sintomas

Ao tentar publicar um projeto no Microsoft Project, uma marca de exclamação piscando pode aparecer próxima ao ícone Microsoft Project Server Spooler na área de notificação. Se você der um duplo clique no ícone Microsoft Project Server Spooler, receberá a seguinte mensagem de erro na caixa de diálogo Microsoft Project Server Spooler:
A conta de usuário ou nome de usuário do Windows da conta de usuário afetada está em conflito com uma conta existente no servidor (0x8C04000D).

Causa

Este comportamento pode ocorrer se tentar publicar informações do projeto no Microsoft Project Server e qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Existe um conflito com uma entrada existente na tabela do banco de dados MSP_WEB_RESOURCES no Microsoft Project Server.

    -ou-
  • Os nomes dos recursos das pessoas atribuídas às tarefas no projeto que deseja publicar não estão corretamente combinadas às contas apropriadas de usuário do Windows.

    NOTA: O campo da Conta de Usuário do Windows de um recurso identifica os usuários do Windows no Microsoft Project Server.

Resolução

Para resolver este comportamento, siga esses passos na ordem em que são apresentados.

Passo 1: Procure por Entradas Duplicadas na Tabela do Banco de Dados do Microsoft Project Server

  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Microsoft SQL Server, e em clique em Enterprise Manager.
  2. Expanda Microsoft SQL Servers, expanda SQL Server Group, e então expanda NomeServidor, onde NomeServidor é o nome do servidor.
  3. Expanda Databases, e então expanda ProjectServer.
  4. Clique em Tabelas.
  5. No painel direito, clique com o botão direito do mouse em MSP_WEB_RESOURCES, aponte para Abrir Tabela no menu de atalhos, e então clique em Retornar todas as linhas.

    Verifique se não existem entradas duplicadas para o nome do recurso.

Passo 2: Iguale a Conta de Usuário do Windows ao Nome do Recurso

Ao atribuir um recurso (neste caso uma pessoa) a uma tarefa, certifique-se de que o nome do recurso é igual à conta apropriada do usuário do Windows. Para fazer isto, use um dos seguintes métodos.

Método 1

  1. Inicie o Microsoft Project, e então abra o seu arquivo de projeto.
  2. No menu View, clique em Resource Sheet.
  3. Na barra de ferramentas Guia do Projeto, clique em Recursos, e então clique em Especificar pessoal e equipamento para o projeto no painel de tarefas Recursos.
  4. Clique em Inserir recursos manualmente no painel de tarefas Especificar Recursos.
  5. Na coluna Conta do Usuário Windows, digite o nome da conta de usuário do Windows apropriada para o recurso usando o seguinte formato: NomeDomínio\NomeUsuário.
  6. Ao concluir, clique em Done no painel de tarefas Specify Resources.

Método 2

  1. Inicie o Microsoft Project, e então abra o seu arquivo de projeto.
  2. No menu View, clique em Gantt Chart.
  3. Na coluna Nome da Tarefa, clique na tarefa em qual você deseja atribuir um recurso.
  4. No menu Ferramentas, clique em Atribuir Recursos.
  5. Dê um duplo clique no recurso que você deseja atribuir à tarefa.

    A caixa de diálogo Resource Information aparecerá.
  6. Na caixa de diálogo Informações do Recurso, faça um dos seguintes:
    • Clique em Conta do Windows para usar o nome do recurso para localizar a conta de usuário do Windows no catálogo de endereços.

      -ou-
    • Na caixa Conta do Usuário Windows, digite o nome da conta de usuário do Windows apropriada para o recurso usando o seguinte formato: NomeDomínio\NomeUsuário.
  7. Clique em OK, e então clique em Fechar.

Método 3

  1. Inicie o Microsoft Project, e então abra o seu arquivo de projeto.
  2. No menu Tools, aponte para Opções de Empreendimento, e então clique em Abrir Grupo de Recursos de Empreendimento.
  3. Clique em Abrir/Adicionar.
  4. No painel de tarefas Recursos, clique em Especificar pessoal e equipamento para o projeto.
  5. No painel de tarefas Especificar Recursoso, clique na opção que desejar, e então insira as informações do recurso para cada um que desejar adicionar.

    Na coluna Conta de Usuário Windows, digite o nome da conta de usuário do Windows apropriada para o recurso usando o seguinte formato: NomeDomínio\NomeUsuário.
  6. Ao concluir, clique em Concluído no painel de tarefas Especificar Recursos.

Mais Informações

Para obter informações sobre como atribuir recursos às tarefas no Microsoft Project, clique em Microsoft Project Help no menu Ajuda , digite stribuir um recurso no Assistente do Office ou no Assistente de Resposta, e então clique em Procurar para exibir os tópicos retornados.

Propriedades

ID do artigo: 321350 - Última revisão: terça-feira, 11 de março de 2003 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Project Standard 2002
  • Microsoft Office Project Server 2003
Palavras-chave: 
kbprb KB321350

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