Clientes abrir centenas de pipes para \Pipe\Spoolss em servidores de impressão

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Sintomas

Um cliente pode abrir muitos pipes nomeados para o recurso \Pipe\Spoolss no servidor de impressão ao qual o cliente tiver mapeado uma impressora de rede. Esse comportamento pode causar o servidor de impressão para executar o check-out de pipes nomeados e o servidor de impressão pode registrar uma entrada semelhante à seguinte entrada no log de eventos do sistema:

IDENTIFICAÇÃO de evento: de 2009
Fonte: SRV
Descrição: O servidor não pôde expandir uma tabela porque a tabela atingiu o tamanho máximo.

Esse comportamento também pode causar o spooler no servidor de impressão para consumir muita de recursos da CPU. Análise de thread mostra que o uso da CPU é espalhado em vários threads.

Se você executar o comando net files enquanto o servidor está enfrentando esse problema, você verá um cliente com muitas conexões para \Pipe\Spoolss.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o service pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size    File name
   -------------------------------------------------------
   28-Jan-2003  08:37  5.0.2195.6659  87,312  Win32spl.dll
Observação Instale esse hotfix nos clientes que apresentam o problema. Instalando esse hotfix no servidor não corrige o problema.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 4.

Propriedades

ID do artigo: 321364 - Última revisão: terça-feira, 3 de abril de 2007 - Revisão: 5.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp1fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB321364 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 321364

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