El programa de instalación deja de funcionar e informa de un error interno 2350 cuando intenta instalar Office XP

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Síntomas

Cuando intenta instalar Office XP, puede dejar de instalación ejecuta y puede recibir un error interno 2350.

Causa

Este problema puede ocurrir si Windows Installer no está actualizado.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos para actualizar Windows Installer.

Nota : como existen varias versiones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en su equipo. En tal caso, consulte la documentación del producto para realizar estos pasos.
  1. Insertar el CD de instalación de Office XP en el CD-ROM o unidad de DVD-ROM.
  2. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de Windows Installer, haga clic en Cancelar .
  3. Haga clic en Inicio , seleccione Buscar y haga clic en archivos o carpetas .
  4. En el cuadro de diálogo Resultados de la búsqueda , escriba uno de los siguientes nombres de archivo en el cuadro Buscar archivos o carpetas con nombre .
    • Si está ejecutando Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition (Me), escriba instmsi.exe .
    • Si está ejecutando Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows XP, escriba instmsiw.exe .
  5. En la lista Buscar en , haga clic en la unidad que contiene el CD de instalación de Office XP.
  6. Haga clic en Buscar ahora .
  7. Para instalar actualizado Windows Installer, haga doble clic en uno de los siguientes archivos en el drive: \Files\Support\ carpeta, donde drive es la unidad que contiene Office XP CD de instalación:
    • Si está ejecutando Windows 98 o Windows Millennium Edition, haga doble clic en Instmsi.exe .
    • Si está ejecutando Windows NT, Windows 2000 o Windows XP, haga doble clic en Instmsiw.exe .
  8. Una vez finalizada la instalación, reinicie el equipo.
  9. Instale Office XP.

Más información

También puede descargar el archivo de Windows Installer desde el Web. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:
Instmsia.exe para Windows 98 o Windows Millennium Edition:
http://download.microsoft.com/download/WindowsInstaller/Install/2.0/W9XMe/EN-US/InstMsiA.exe
-o bien -
Instmsiw.exe para Windows NT, Windows 2000 o Windows XP:
http://download.microsoft.com/download/WindowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe

Propiedades

Id. de artículo: 321444 - Última revisión: martes, 4 de diciembre de 2007 - Versión: 1.7
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbsetup kbtshoot kbprb KB321444 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 321444

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