"HTTP 500 - Erro interno do servidor" mensagem de erro quando você tenta abrir Webs enquanto a conta IUSR ou a conta IWAM está desativada

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Sintomas

Se você tentar abrir um site na Internet da Microsoft Informações Services (IIS) Web server usando o cliente do FrontPage enquanto tanto o IUSR _computador ou IWAM _computador conta está desativada, você pode receber mensagens de erro no Cliente indicando as extensões de servidor do FrontPage não estão instalados. Ou, você poderá receber a seguinte mensagem de erro:
HTTP 500 - Internal Erro de servidor
Além disso, o Visualizador de eventos registra em seu servidor Web pode conter mensagens de erro semelhantes à seguinte:
  • Se IUSR _computador está desativado:
    • No log do aplicativo:
      Event Type:     Error
      Event Source:   IISADMIN
      Event Category: None
      Event ID:       102
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           N/A
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      IISADMIN service found that account IUSR_<COMPUTER> is disabled.
      Some IIS functions can fail for this reason.
      							
    • No Log do sistema :
      Event Type:     Warning
      Event Source:   W3SVC
      Event Category: None
      Event ID:       100
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           N/A
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      The server was unable to log on the Windows NT account
      'IUSR_<COMPUTER>' due to the following error:
      Logon failure: account currently disabled.
      The data is the error code.
      
      Data:           0000: 33 05 00 00
      							
    • No seu Log de segurança :
      Event Type:     Failure Audit
      Event Source:   Security
      Event Category: Account Logon
      Event ID:       681
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           NT AUTHORITY\SYSTEM
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      The logon to account: IUSR_<COMPUTER>
        by: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0
        from workstation: COMPUTER
        failed. The error code was: 3221225586
      							
      - e -
      Event Type:     Failure Audit
      Event Source:   Security
      Event Category: Logon/Logoff
      Event ID:       531
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           NT AUTHORITY\SYSTEM
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      Logon Failure:
        Reason: Account currently disabled
        User Name: IUSR_<COMPUTER>
        Domain: COMPUTER
        Logon Type: 3
        Logon Process: IIS
        Authentication Package: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0
        Workstation Name: COMPUTER
      							
  • Se IWAM _computador está desativado:
    • No log do aplicativo:
      Event Type:     Error
      Event Source:   IISADMIN
      Event Category: None
      Event ID:       102
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           N/A
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      IISADMIN service found that account IWAM_<COMPUTER> is disabled.
      Some IIS functions can fail for this reason.
      							
    • No Log do sistema :
      Event Type:     Error
      Event Source:   DCOM
      Event Category: None
      Event ID:       10004
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           N/A
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      DCOM got error "Logon failure: account currently disabled." and
      was unable to log on .\IWAM_<COMPUTER> in order to run the server:
      {3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}
      							
      - e -
      Event Type:     Warning
      Event Source:   W3SVC
      Event Category: None
      Event ID:       36
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           N/A
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      The server failed to load application '/LM/W3SVC/1/ROOT'.
      The error was 'The server process could not be started because the
      configured identity is incorrect. Check the username and password.'
      							
    • No seu Log de segurança :
      Event Type:     Failure Audit
      Event Source:   Security
      Event Category: Account Logon
      Event ID:       681
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           NT AUTHORITY\SYSTEM
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      The logon to account: IWAM_<COMPUTER>
        by: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0
        from workstation: COMPUTER
        failed. The error code was: 3221225586
      							
      - e -
      Event Type:     Failure Audit
      Event Source:   Security
      Event Category: Logon/Logoff
      Event ID:       531
      Date:           1/1/2002
      Time:           12:00:00 PM
      User:           NT AUTHORITY\SYSTEM
      Computer:       COMPUTER
      Description:
      
      Logon Failure:
        Reason: Account currently disabled
        User Name: IWAM_<COMPUTER>
        Domain: COMPUTER
        Logon Type: 3
        Logon Process: NtLmSsp 
        Authentication Package: NTLM
        Workstation Name: COMPUTER
      							

Causa

O IUSR _computador e IWAM _computador contas devem ser ativadas para o IIS funcionar corretamente.

Resolução

Para resolver esse problema, siga estas etapas:
  1. Faça logon no seu servidor Web como administrador.
  2. Inicie o Gerenciador de usuários para o programa de domínios no Microsoft Windows NT 4.0 ou o snap-in Gerenciamento do computador no Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP.
  3. Exibir as propriedades para o IUSR _computador ou IWAM _computador contas.
  4. Clique para limpar a Conta desativada caixa de seleção.

Mais Informação

For informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
297989 PRB: A identidade configurada está incorreta para a conta IWAM
297519 Mensagem de erro de aplicativo do servidor: 'o servidor não pôde carregar o aplicativo'

Propriedades

Artigo: 321448 - Última revisão: 30 de setembro de 2012 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Extensões de servidor do Microsoft FrontPage 2002
Palavras-chave: 
kbaccounts kbconfig kberrmsg kbopenfile kbprb kbmt KB321448 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 321448

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