STS: Aparece un mensaje de error "No está autorizado para ver esta página" al intentar conectarse a la página de administración del sitio

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Síntomas

Cuando intenta conectar con la página Administración del sitio de su sitio web de Microsoft SharePoint Team Services, puede recibir el mensaje de error siguiente:
No está autorizado para ver esta página.

No tiene permiso para ver esta página con su cuenta de usuario actual.
Intente lo siguiente:
  • Si posee otra cuenta de usuario con mayor nivel de permiso, haga clic en el botón Atrás del explorador para intentarlo de nuevo usando dicha cuenta.
  • Si considera que debería ver esta página, póngase en contacto con el administrador del sitio Web.
Además, todos los usuarios de Netscape Navigator y algunos usuarios de Microsoft Internet Explorer no pueden tener acceso al sitio web de Microsoft SharePoint Team Services.

Causa

Este problema puede producirse cuando se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • El servidor virtual o el directorio virtual está configurado para utilizar autenticación integrada de Windows (anteriormente llamada NTLM o autenticación de Desafío/Respuesta de Windows NT).

    Netscape no admite la autenticación integrada de Windows. Sólo puede utilizar la autenticación integrada de Windows con Microsoft Internet Explorer 2.0 o versiones posteriores.

    O bien
  • El explorador está configurado para utilizar un servidor proxy y la configuración del servidor proxy impide el acceso a la página web.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos (según su situación).

Método 1: configure el servidor virtual o el directorio virtual para utilizar autenticación básica en Servicios de Microsoft Internet Information Server (IIS)

  1. Inicie Administrador de servicios Internet o abra la Microsoft Management Console (MMC) que contiene el complemento IIS.
  2. Expanda * nombreDeServidor, donde nombreDeServidor es el nombre del servidor.
  3. Haga clic con el botón secundario en el servidor virtual o en el directorio virtual (por ejemplo, Sitio Web predeterminado) que desee configurar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  4. Haga clic en la ficha Seguridad de directorios.
  5. En Control de autenticación y acceso anónimo, haga clic en Modificar.
  6. Haga clic para activar la casilla de verificación Autenticación básica (la contraseña se envía como texto no cifrado).
  7. Cuando reciba el mensaje ¿Está seguro de que desea continuar?, haga clic en .
  8. Haga clic para desactivar la casilla de verificación Autenticación de Windows integrada.
  9. Haga clic para desactivar la casilla de verificación Acceso anónimo.
  10. Haga clic en Aceptar y, después, vuelva a hacer clic en Aceptar.
  11. Salga del complemento IIS.

Método 2: configure el servidor proxy para el explorador web

NOTA: en los pasos siguientes se describe cómo configurar excepciones de servidor proxy para Internet Explorer. Para obtener información acerca de cómo configurar el proxy en Netscape Navigator, consulte la documentación del producto.
  1. Inicie Internet Explorer.
  2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet y, a continuación, haga clic en la ficha Conexiones.
  3. En la lista Configuración de acceso telefónico de redes privadas virtuales (VPN), haga clic en la conexión que desee configurar y, a continuación, haga clic en Configuración.
  4. En Servidor proxy, haga clic en Opciones avanzadas.
  5. En el cuadro Excepciones, escriba el Localizador de recursos universal (dirección URL) del sitio web de SharePoint Team Services.
  6. Haga clic en Aceptar, vuelva a hacer clic en Aceptar y, después, haga clic otra vez en Aceptar.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo IIS autentica los clientes del explorador, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
264921 INFO: Cómo autentica IIS los clientes del explorador
Para obtener información adicional acerca de cómo configurar la autenticación básica, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
262233 IIS: Cómo configurar la autenticación básica o de texto no cifrado para IIS 5.0 en Windows 2000
Para obtener más información acerca de cómo administrar SharePoint Team Services, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Guía del administrador de SharePoint Team Services
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;spts
Para obtener más información acerca de SharePoint Team Services, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
SharePoint Team Services
http://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/bb741069.aspx
Los productos de terceros mencionados en este artículo son fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la fiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 321488 - Última revisión: martes, 25 de septiembre de 2007 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft SharePoint Team Services
Palabras clave: 
kberrmsg kbprb KB321488

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