STS: Messaggio di errore "Impossibile visualizzare la pagina" durante il tentativo di connessione alla pagina Amministrazione sito

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Sintomi

Quando si cerca di connettersi alla pagina Amministrazione sito del sito Web Microsoft SharePoint Team Services, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile visualizzare la pagina.

Non si dispone dell'autorizzazione per visualizzare la pagina tramite l'account utente corrente.
Provare a eseguire le operazioni seguenti:
  • Se si dispone di un altro account utente con un livello di autorizzazione più elevato, fare clic sul pulsante Indietro del browser per provare nuovamente a utilizzare l'account.
  • Se si ritiene che si debba essere in grado di visualizzare la pagina, contattare l'amministratore del sito Web.
Inoltre, tutti gli utenti di Netscape Navigator e alcuni utenti di Microsoft Internet Explorer non sono in grado di accedere al sito Web Microsoft SharePoint Team Services.

Cause

Questo problema può verificarsi se almeno una delle seguenti condizioni è vera:
  • Il server virtuale o la directory virtuale è configurata per utilizzare l'autenticazione integrata di Windows (in precedenza nota come NTLM o come autenticazione In attesa/Risposta di Windows NT).

    Netscape non supporta l'autenticazione integrata di Windows. È possibile utilizzare l'autenticazione integrata di Windows solo con Microsoft Internet Explorer 2.0 o versione successiva.

    Oppure
  • Il browser è configurato per utilizzare un server proxy le cui impostazioni bloccano l'accesso alla pagina Web.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura appropriata per la situazione corrente.

Metodo 1: Configurare il server virtuale o la directory virtuale per utilizzare l'autenticazione di base in Microsoft Internet Information Services (IIS)

  1. Avviare Gestione servizi Internet o aprire Microsoft Management Console (MMC) contenente lo snap-in IIS.
  2. Espandere * nome server, dove nome server è il nome del server.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server virtuale o sulla directory virtuale (ad esempio su Sito Web predefinito) che si desidera configurare e quindi scegliere Proprietà.
  4. Fare clic sulla scheda Protezione directory.
  5. In Controllo autenticazione e accesso anonimo scegliere Modifica.
  6. Selezionare la casella di controllo Autenticazione di base (password non crittografata).
  7. Quando viene visualizzato il messaggio Continuare? scegliere .
  8. Deselezionare la casella di controllo Autenticazione integrata di Windows.
  9. Deselezionare la casella di controllo Accesso anonimo.
  10. Scegliere OK, quindi di nuovo OK.
  11. Chiudere lo snap-in IIS.

Metodo 2: Configurare le impostazioni del server proxy per il Web browser

NOTA: nella procedura seguente viene descritto come configurare le impostazioni delle eccezioni del server proxy per Internet Explorer. Per informazioni su come configurare le impostazioni del proxy in Netscape Navigator, vedere la documentazione del prodotto.
  1. Avviare Internet Explorer.
  2. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla scheda Connessioni.
  3. Nell'elenco Impostazioni connessioni remote e VPN fare clic sulla connessione che si desidera configurare e quindi fare clic su Impostazioni.
  4. In Server proxy scegliere Avanzate.
  5. Nella casella Eccezioni digitare l'URL (Uniform Resource Locator) del sito Web SharePoint Team Services.
  6. Scegliere OK, scegliere nuovamente OK, quindi ancora OK.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'autenticazione dei client browser in IIS, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
264921 INFO: Come IIS esegue l'autenticazione dei client browser
Per ulteriori informazioni sull'autenticazione di base, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
262233 IIS: Configurare l'autenticazione di base (testo non codificato) per IIS 5.0 in Windows 2000
Per ulteriori informazioni sull'amministrazione di SharePoint Team Services, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
Guida di SharePoint Team Services Administrator
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;spts
Per ulteriori informazioni su SharePoint Team Services, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
SharePoint Team Services
http://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/bb741069.aspx
I prodotti di terze parti illustrati nel presente articolo sono fabbricati da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilita? di tali prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 321488 - Ultima modifica: martedì 25 settembre 2007 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft SharePoint Team Services
Chiavi: 
kberrmsg kbprb KB321488
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