当您尝试安装 Office 更新磁盘错误--保留错误 (-1601) 错误消息

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症状

试图安装 Office 更新时,您可能会收到与以下类似的错误消息:
磁盘错误--保留错误 (-1601)

不能访问 Windows 安装服务。请与您的技术支持人员联系以验证在 Windows 安装程序服务已正确注册。
此错误信息日志文件是类似于以下内容:

将修补程序应用到产品 {90280409-6000-11 D 的 3-8CFE-0050048383C9}
使用 FrontPage 的 Microsoft Office XP 专家
应用修补程序
C:\DOCUME~1\branber\LOCALS~1\Temp\IXP001.TMP\OUTLOOK.msp
命令行:
PATCH="C:\DOCUME~1\branber\LOCALS~1\Temp\IXP001.TMP\OUTLOOK.msp"
重新启动 = ReallySuppress
更新已结束,但状态代码: 1601年。
已完成的处理在 11:41:26 6/28/2001年上的更新。
更新时遇到的错误 1601年。
Windows Installer 日志文件是类似于以下内容:

调用进程: C:\DOCUME~1\branber\LOCALS~1\Temp\IXP001.TMP\ohotfix.exe === MSI (c) (F4:90): 重置缓存策略值
MSI (c) (F4:90): 计算机策略值调试为 0
MSI (c) (F4:90): ******* RunEngine:
******* 产品: {90280409-6000-11 D 的 3-8CFE-0050048383C9}
******* 操作:
******* CommandLine: **********
MSI (c) (F4:90): 客户端和用户界面是 none 或基本: 在服务器上运行整个安装。
MSI (c) (F4:90): 抓取执行互斥体。
MSI (c) (F4:90): 遮盖启用。
MSI (c) (F4:90): 若要禁用关闭的递增计数器。在 $ 增量后计数器: 0
MSI (c) (F4:90): 递减计数器来禁用关闭。如果计数器 > = 0,关机将被拒绝。 之后递减计数器:-1
MSI (c) (F4:90): MainEngineThread 是否正在返回 1601年

解决方案

若要解决此问题,请关闭 Windows 安装程序提供服务,然后重新注册它。这可以确保,Windows Installer 正确引擎功能。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,然后单击 运行
  2. 打开 框中键入 msiexec /unreg,然后单击 确定
  3. 此过程完成后单击 开始,然后单击 运行
  4. 打开 框中键入 msiexec /regserver,然后单击 确定
  5. 此过程完成后,重新安装此更新。

属性

文章编号: 321497 - 最后修改: 2007年12月4日 - 修订: 2.10
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Office XP 专业版
  • Microsoft Office XP 标准版
  • Microsoft Office XP 中小企业版
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 标准版
  • Microsoft Excel 2002 标准版
  • Microsoft Outlook 2002 标准版
  • Microsoft PowerPoint 2002 标准版
  • Microsoft Word 2002 标准版
  • Microsoft Publisher 2002 标准版
  • Microsoft Project 2002 专业版
  • Microsoft Project Standard 2002
  • Microsoft Visio 2002 简体中文专业版
  • Microsoft Visio 2002 简体中文标准版
  • Microsoft Office 专业版 2003
关键字:?
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