« Stop 0x0000000A code d'erreur » Erreur dans nt !ExpBoostOwnerThread() sur Windows 2000 Server

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 321613
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Un ordinateur fonctionnant sous Windows 2000 sous une charge importante peut cesser manière inattendue avec le message d'erreur suivant :
STOP : 0x0000000A (0x00000063, 0x0000001c, 0 x 00000000, 0x80415026)
Ceci problème a été initialement produit avec les installations de Terminal Server, mais il peut se produire sur n'importe quel ordinateur basé sur Windows 2000 Server, en cas de stress. Le premier argument est en général une adresse faible (0 x par exemple, 0 + 0 x 63 = 63). Le quatrième argument est toujours une adresse dans le NT !ExpBoostOwnerThread() fonction.

L'erreur peut se produire sur une ou deux fois chaque semaine pour un serveur Terminal Server de production. Dans les quelques minutes avant le ordinateur s'arrête inopinément, l'ordinateur semble être très lent pour les Utilisateurs de Terminal server.

Cause

Le problème se produit dans le scénario suivant :
  1. Un thread redirecteur tente d'acquérir un bloc de contrôle de fichier Ressource (FCB) est détenu par un autre thread. Le thread est bloqué pour une Bien que.
  2. Plusieurs utilisateurs de Terminal server peuvent être bloqués de cette manière. Les utilisateurs signalent que le serveur Terminal server est très lent.
  3. Le mécanisme d'évitement privation du processeur est déclenché pour donner le thread propriétaire une opportunité pour libérer cette ressource.
  4. L'ordinateur tente d'augmenter la priorité du propriétaire thread ; Toutefois, il cesse inopinément (0x0a) dans le NT !ExpBoostOwnerThread() fonction, car le thread propriétaire a déjà été fermé.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft Services de Support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de Ce correctif a les attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le texte suivant table. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans universel coordonné heure (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans le Outil date et heure dans le panneau de configuration.
  Date         Time    Version        Size     File name 
  ---------------------------------------------------------- 
  05-Nov-2002  14:35   5.0.2195.6114  371,536  Mrxsmb.sys 
  05-Nov-2002  14:35   5.0.2195.6114  132,944  Rdbss.sys


Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Plus d'informations

Ce problème a également été signalé sur fonctionnant sous Windows 2000 serveurs (par exemple, les serveurs qui exécutent Internet Information Services [IIS]) qui ont des Services Terminal Server est hors tension. Bien que ce problème ne se produit pas lancées avec les Services Terminal Server, il est plus susceptible de se produire lorsque Terminal Server Services est activé.

Pour plus d'informations sur la façon de Pour obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro d'article ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme Datacenter et Windows 2000 Datacenter Server produit
Pour plus d'informations sur la façon d'installer plusieurs correctifs avec un seul redémarrage, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
296861Comment faire pour installer plusieurs mises à jour ou correctifs en un seul redémarrage

Propriétés

Numéro d'article: 321613 - Dernière mise à jour: vendredi 24 février 2012 - Version: 1.0
Mots-clés : 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbmt KB321613 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 321613
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com