"Stop 0x0000000A código de erro" erro em nt!ExpBoostOwnerThread () no Windows 2000 Server

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Artigo: 321613
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Sintomas

Um computador baseado no Windows 2000 sob carga excessiva pode parar inesperadamente com a seguinte mensagem de erro:
STOP: 0x0000000A (0x00000063, 0x0000001c, 0x00000000, 0x80415026)
Isso problema foi inicialmente observado com instalações de servidor de Terminal, mas pode ocorrer em qualquer computador baseado no Windows 2000 Server, sob tensão. O primeiro argumento é geralmente um endereço baixo (por exemplo, 0 + 0x63 = 0x63). O quarto argumento é sempre um endereço de NT!ExpBoostOwnerThread) função.

O erro pode ocorrer uma ou duas vezes sobre cada semana para um servidor de Terminal de produção. Em alguns minutos antes de computador pára inesperadamente, o computador parece ser muito lenta para o Usuários do Terminal server.

Causa

O problema ocorre na seguinte situação:
  1. Redirecionador de segmento tenta adquirir um bloco de controle de arquivo Recurso (FCB) que pertence a outro segmento. O thread será bloqueado para um ao mesmo tempo.
  2. Vários usuários do Terminal server podem estar bloqueados dessa maneira. Os usuários relatam que o servidor de Terminal é muito lento.
  3. O mecanismo de evasão de consumo da CPU será acionado para dar o segmento proprietário a oportunidade de liberar esse recurso.
  4. O computador tenta aumentar a prioridade do proprietário thread; No entanto, ele pára inesperadamente (0x0a) na NT!ExpBoostOwnerThread) funcione porque o thread proprietário já foi encerrado.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910 Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma. A versão em inglês Essa correção possui atributos de arquivo (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas desses arquivos são listadas na coordenada universal hora (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no Ferramenta Data e hora no painel de controle.
  Date         Time    Version        Size     File name 
  ---------------------------------------------------------- 
  05-Nov-2002  14:35   5.0.2195.6114  371,536  Mrxsmb.sys 
  05-Nov-2002  14:35   5.0.2195.6114  132,944  Rdbss.sys


Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Esse problema também foi relatado no baseado no Windows 2000 servidores (por exemplo, servidores que estejam executando o Internet Information Services IIS) que serviços de Terminal esteja desativado. Embora esse problema não provenientes dos serviços de Terminal, é mais provável de ocorrer quando o Terminal Serviços está ativado.

Para obter informações adicionais sobre como Para obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173 O programa Datacenter e produto Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861Como instalar o Windows várias atualizações ou Hotfixes com apenas uma reinicialização

Propriedades

Artigo: 321613 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2012 - Revisão: 1.0
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbmt KB321613 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 321613

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