在 nt 的"stop 错误代码 0x0000000A"错误 !在 Windows 2000 服务器上的 ExpBoostOwnerThread()

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文章编号: 321613
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症状

在繁重负载下的基于 Windows 2000 的计算机可能会意外停止,并显示以下错误消息:
停止: 0X0000000A 0X00000063、 0X0000001C、 0X00000000 0X80415026)
终端服务器安装,与最初出现此问题,但它可能出现在任何基于 Windows 2000 Server 的计算机上,在压力之下。第一个参数通常是一个低地址 (例如,0 + 0x63 = 0x63)。第四个参数始终是地址位于nt!ExpBoostOwnerThread()函数。

关于一两次生产终端服务器的每一周,就可能发生该错误。在几分钟内计算机停止前意外,计算机似乎是为终端服务器用户的速度很慢。

原因

在下面的情形中出现的问题:
  1. 重定向器线程在试图获取文件控制 block(FCB) 资源由另一个线程所拥有。线程被阻塞一段时间。
  2. 多个终端服务器用户可能以这种方式被阻止。用户报告该终端服务器时速度太慢。
  3. CPU 挨饿规避机制触发 givethe 所有者线程释放该资源的机会。
  4. 计算机试图增加优先级的 ownerthread ;但是,意外停机 (0x0a) 中 nt!ExpBoostOwnerThread() 正常,因为所有者线程已退出。

解决方案

服务包信息

若要解决此问题,请获取最新的 service pack,对于 Microsoft Windows 2000。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,则将请求提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此热修复补丁程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。 此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更高版本) 下表中列出。协调世界时 (UTC) 中列出了这些文件的日期和时间。当您查看文件信息时,它已转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间工具中的时区选项卡。
  Date         Time    Version        Size     File name 
  ---------------------------------------------------------- 
  05-Nov-2002  14:35   5.0.2195.6114  371,536  Mrxsmb.sys 
  05-Nov-2002  14:35   5.0.2195.6114  132,944  Rdbss.sys


状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中。

更多信息

此外在基于 Windows 2000 的服务器 (例如,运行 Internet Information Services [IIS]) 报告此问题终端服务关闭了。尽管这个问题不是源自的终端服务,它是最有可能发生启用终端服务后。

有关如何获取有关 Windows 2000 的数据中心服务器的修补程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 数据中心的程序和 Windows 2000 的数据中心服务器产品
有关如何在只重新启动一安装多个修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861 如何安装多个 Windows 更新或修复程序仅有一个重新启动

属性

文章编号: 321613 - 最后修改: 2013年12月1日 - 修订: 3.0
关键字:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbmt KB321613 KbMtzh
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