Mensagem de erro "Sistema operativo não encontrado" ou "Sistema operativo em falta" quando inicia o computador baseado no Windows XP

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Quando inicia o computador baseado no Microsoft Windows XP, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:Quando inicia o computador na consola de recuperação para recuperar funcionalidade, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Este problema poderá ocorrer se uma ou mais das seguintes condições se verificar:

• O sistema básico de entrada/saída (BIOS, Basic Input/Output System) não detecta o disco rígido.
• O disco rígido está danificado.
• O sector 0 da unidade de disco rígido físico tem um registo de arranque principal (MBR, Master Boot Record) incorrecto ou mal formado.
  
  Nota: alguns programas de terceiros ou danos no disco podem danificar um MBR.
• Uma partição incompatível está marcada como activa.
• Uma partição que contém o MBR já não está activa.

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos, consoante a situação.

Método 1: Verificar as definições de BIOS

Verifique as definições de BIOS do computador para se certificar de que o BIOS lista e reconhece o disco rígido. Consulte a documentação do computador ou contacte o fabricante de hardware para obter informações sobre como verificar as definições de BIOS.

Depois de verificar que o BIOS do computador detecta o disco rígido, reinicie o computador e efectue um teste para determinar se o problema foi resolvido. Caso o problema não tenha sido resolvido, ou se o BIOS do computador não conseguir detectar o disco rígido, poderá ter problemas com o hardware. Contacte o fabricante de hardware para saber como resolver este problema. Poderá ser necessário substituir o disco rígido.

Para obter informações sobre como contactar fabricantes de hardware, clique no número de artigo adequado na lista que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Método 2: Utilizar a consola de recuperação

Utilize o comando fixmbr na consola de recuperação do Windows XP para reparar o MBR da partição de arranque.

Para obter informações adicionais sobre a consola de recuperação, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Método 3: Alterar a partição activa

Se a partição marcada como activa não contiver os ficheiros de arranque do Windows XP, ou se a partição activa for incompatível ou de um sistema operativo diferente, primeiro terá de marcar a partição de sistema correcta como activa antes de reiniciar o computador.

Nota: só poderá existir uma partição de sistema activa de cada vez.

Para obter informações adicionais sobre como marcar a partição activa, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Para obter informações adicionais sobre como resolver problemas de arranque no Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):