Mensaje de error al escribir un archivo en un servidor desde un equipo basado en Windows XP o Windows 2000: "Error en la escritura demorada"

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Id. de artículo: 321733 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Aviso
El problema descrito en la sección "Síntomas" puede producirse en otras versiones de Windows y está documentado en otros artículos de Microsoft Knowledge Base. Para solucionar otros problemas similares, vea la sección "Problemas similares y soluciones".
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Síntomas

Mientras un cliente escribe un archivo en un servidor a través de la red, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
{Error en la escritura demorada}
Windows no pudo guardar todos los datos del archivo x.
Se han perdido los datos.
Este error puede estar causado por una avería de hardware o por un error en la conexión de red del equipo. Intente guardar este archivo en otra ubicación.
Para determinar si el cliente experimenta el problema descrito en este artículo, revise el registro de eventos. El registro de eventos debe contener el identificador de suceso 50 con un origen MrxSMB. El suceso contiene el mismo texto que el mensaje de error pero también el estado del error en la sección de datos. Haga doble clic en el suceso y haga clic en Words para el tipo de datos; la última palabra contiene el estado. Si el código de estado es c0000022 (que significa STATUS_ACCESS_DENIED), aplique la revisión descrito en este artículo.

Causa

Este problema se produce porque el redirector del cliente no calcula la firma SMB de forma apropiada.

Nota: aplique el parche en el equipo que recibe el mensaje de error de escritura demorada, el equipo cliente.

Solución

Windows 2000

Información del Service Pack

Para resolver este problema, consiga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910 Cómo obtener el Service Pack más reciente de Windows 2000

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solamente en los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión se puede descargar, habrá una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión.

Nota: si se producen más problemas o si hay que solucionarlos, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 1 de Windows 2000 Server.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar esta revisión.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.

Información sobre el archivo

La versión en inglés de este revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
   Fecha       Hora   Versión        Tamaño   Nombre de archivo
   ------------------------------------------------------
   08-May-2002  11:10  5.0.2195.5754  371.344  Mrxsmb.sys
   04-Abr-2002  16:47  5.0.2195.5535  131.984  Rdbss.sys
				

Windows XP

Información de los Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 1 de Windows XP.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar esta revisión.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.

Información sobre el archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
Fecha         Hora   Versión        Tamaño       Nombre de archivo  ------------------------------------------------------ 06-Mar-2003  14:33  5.1.2600.1181  154.880  Rdbss.sys 06-Mar-2003  14:33  5.1.2600.1181  401.792  Mrxsmb.sys

Solución

Importante: esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir graves problemas si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. De este modo, podrá restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows

Para evitar este problema, desactive la firma SMB en el servidor.
  1. Inicie el Editor del Registro.
  2. Busque el valor enablesecuritysignature y haga clic en él en la siguiente clave del Registro:
  3. En el menú Edición, haga clic en Modificar.
  4. En el cuadro Información del valor: escriba 0 y, después, haga clic en Aceptar.
  5. Salga del Editor del Registro.
  6. Detenga el servicio del servidor y reinícielo, o bien detenga y vuelva a iniciar el equipo.

Estado

Windows 2000

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 4 de Microsoft Windows 2000.

Windows XP

Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Windows XP.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo obtener una revisión para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173 Datacenter Program y el producto Windows 2000 Datacenter Server
Para obtener información adicional acerca de cómo instalar múltiples revisiones con un único reinicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
296861 Cómo instalar varias actualizaciones o revisiones con un único reinicio

Problemas similares y soluciones

Para obtener más información acerca de otros problemas similares y sus soluciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
330174 Mensaje de error que puede aparecer al guardar o mover documentos de Windows XP: "Error en la escritura demorada"
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Si estos artículos de Microsoft Knowledge Base no le ayudan a resolver el problema, o si experimenta síntomas distintos de los que se describen en la sección "Síntomas", busque más información en Microsoft Knowledge Base. Para buscar en Microsoft Knowledge Base, siga estos pasos:
  1. Visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    http://support.microsoft.com/spain/
  2. Escriba el texto del mensaje de error que recibió o escriba una descripción del problema en el cuadro de texto Buscar en y presione Entrar.
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 321733 - Última revisión: martes, 02 de julio de 2013 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palabras clave: 
kbautohotfix kbresolve kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kboswin2000fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB321733

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