STOP A em nt! KiAttachProcess + 0 x 12 do win32k! PDEVOBJ::UnloadFontFile no Windows 2000

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Sintomas

Quando você faz logoff do computador, você pode receber um mensagem de um erro STOP no nt! KiAttachProcess + 0 x 12.

Causa

Este erro ocorre se gpepCSRSS é nulo quando win32k! ATTACHOBJ::ATTACHOBJ é chamado.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date         Time   Version          Size      File name
   -----------------------------------------------------------
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.5265     42,256  Basesrv.dll      
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.5623    222,480  Gdi32.dll        
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.4928    708,880  Kernel32.dll     
   25-Jun-2001  19:17  3.10               47,808  User.exe         
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.4314    402,192  User32.dll       
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.5644    369,936  Userenv.dll      
   25-Apr-2002  09:16  5.00.2195.5673  1,641,968  Win32k.sys
   23-Jan-2002  10:45  5.00.2195.4865    178,960  Winlogon.exe     
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.4602    243,472  Winsrv.dll       
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.4928    708,880  Kernel32.dll     
   25-Apr-2002  09:23  5.00.2195.4602    243,472  Winsrv.dll       
				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861Usar QChain.exe para instalar vários Hotfixes com uma reinicialização

Propriedades

ID do artigo: 321781 - Última revisão: quinta-feira, 24 de outubro de 2013 - Revisão: 2.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 321781

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