Zugriffsverletzung beim Ausführen von Windows Installer in einer Terminaldienstesitzung

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Artikel-ID: 321787 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn Sie zum Installieren eines Programms, das Verknüpfungen auf dem Desktop erstellt Microsoft Windows Installer in einer Terminaldienstesitzung verwenden, erhalten Sie Bekanntmachung über eine Zugriffsverletzung, die der folgenden ähnelt:
Aktion 13: 04: 05: CreateShortcuts. Erstellen von Verknüpfungen
CreateShortcuts: Kontextmenü: Octopus
=====================================================
Ausnahmecode: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Modul: D:\WINNT\System32\SHELL32.DLL
Funktion: 0x783020ef
=====================================================
Registriert: EAX:000D701B EBX:000D6FE0 ECX:0000003B EDX:015A0002 ESI:7840A720 EDI:00000000
CS:EIP:001B:783020EF SS:ESP:0023:016FD6F8
EBP:016FD6F8 DS:0023 ES:0023 FS:0038 GS:0000
Flags: 00010206
Aufrufliste:
Adresse-Frame
783020EF 016FD6F8 0 --0x000D6FE0 0 x 00000002 0x000986D? |
Installer wurde vorzeitig beendet.
Sie können auch die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Installer wurde vorzeitig beendet

Lösung

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Microsoft Windows 2000. Weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
260910 Wie Sie das neueste Windows 2000 Service Pack erhalten

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Zeitverschiebung zwischen UTC und Ortszeit verwenden Sie die Zeitzone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version        	  Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   25-Apr-2002  13:30  5.0.3502.5674   2,347,280  Shell32.dll

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die am Anfang dieses Artikels aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen dazu, wie Sie Updates für Windows 2000 Datacenter Server erhalten klicken Sie auf die nachstehende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
265173 Das Datacenter-Programm und Windows 2000 Datacenter Server-Produkt
Weitere Informationen zum Installieren mehrerer Hotfixes mit nur einem Neustart finden Sie die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
296861Wie Installieren von mehreren Windows Updates oder Hotfixes mit nur einem Neustart

Eigenschaften

Artikel-ID: 321787 - Geändert am: Sonntag, 28. Oktober 2012 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Keywords: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbmt KB321787 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 321787
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