Impossibile utilizzare la funzionalità remota Network Monitor in Windows XP

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Sintomi

Quando si utilizza Network Monitor per connettersi a un Agente di Network Monitor su un computer basato su Windows XP, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
La rete specificata non è valida: \\nomecomputerindirizzo mac. Errore 0x80044002.

Cause

Questo problema potrebbe essere causato da un'incompatibilità nei modelli di threading COM tra il programma Network Monitor e l'Agente di Network Monitor incluso in Windows XP.

Risoluzione

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o attributi successivi):
   Data        Ora    Versione     Dimensione  Nome file
   --------------------------------------------------------
   20/06/2002  16.45                8.825      Netnm.inf
   20/06/2002  16.49  5.1.2600.48  13.824      Nppagent.exe     

Workaround

Per aggirare questo problema, installare ed eseguire direttamente Network Monitor sul computer appropriato.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP.

Proprietà

Identificativo articolo: 321803 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbnetwork kbwinxpsp1fix KB321803
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