Error: El controlador para el dispositivo "Volumen genérico" impide el sistema entrar en espera

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Síntomas

Cuando intenta poner el equipo en hibernación o de suspensión, puede recibir el siguiente mensaje de error:
El controlador de dispositivo para el dispositivo "volumen genérico" impide que el sistema de suspensión. Cierre todas las aplicaciones y vuelva a intentarlo. Si persiste el problema, es posible que necesite actualizar este controlador.

Causa

Este comportamiento puede producirse si software de copia de seguridad Take Two de Adaptec Corporation está instalado en el equipo.

Solución

Debido a un controlador que requiere Take Two, de no puede utilizar la característica de suspensión si Take Two está instalado. Para resolver este problema, debe quitar Take Two. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , seleccione configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. En el panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas .
  3. En la lista de programas actualmente instalados, haga clic en Adaptec Take Two y haga clic en Agregar o quitar . Siga las instrucciones para quitar este programa.

Más información

Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Adaptec, haga clic en el número de artículo apropiado de la lista siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
65416Lista de contactos de terceros de software, A-K de hardware y

60781Lista de contactos de terceros de software, L-P de hardware y

60782Lista de contactos de terceros de software, Q-Z de hardware y
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Propiedades

Id. de artículo: 321808 - Última revisión: lunes, 30 de octubre de 2006 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB321808 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 321808

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