Un profilo utente comune non caricato correttamente e viene registrato ID evento 1000 nel registro dell'applicazione in Windows 2000

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Sintomi

Quando un client si disconnette da un server basato su Microsoft Windows 2000, un profilo utente comune non può essere caricato correttamente e potrebbe essere registrato evento 1000 nel registro dell'applicazione. Quando si visualizza il registro utilizzando il Visualizzatore eventi, sarà presente un evento analogo al seguente:

Origine: Userenv
Categoria: nessuno
Tipo: errore
ID evento: 1000

Impossibile copiare il file c:\Documenti e Settings\TestUser\Favorites\Travel Planning\Traffic.url \\PROFILESERVER\Userdata\TestUser\Profile\Favorites\Travel Planning\Traffic.url posizione. Contattare l'amministratore della rete. DETTAGLI - il processo non può accedere al file perché è utilizzato da un altro processo.

Se è stata attivata la registrazione di Userenv, quando si verifica questo problema, testo analogo al seguente viene registrato nel Registro di Userenv:
USERENV(9010.8bc8) 13:16:22:346 ReconcileFile: Impossibile rinominare file < \\PROFILESERVER\Userdata\TestUser\Profile\Favorites\Travel Planning\prf146.tmp > < \\PROFILESERVER\Userdata\TestUser\Profile\Favorites\Travel Planning\Traffic.url > con errore = 32

Cause

Questo problema si verifica perché quando il sistema di gestione memoria tenta di rinominare il file temporaneo sul server dei profili al relativo nome previsto, si verifica una violazione di condivisione.

Per la memorizzazione nella cache e migliorare le prestazioni, il sistema operativo potrebbe essere temporaneamente mantenere sezioni di memoria che descrivono un file. Il redirector non invia un'operazione di chiusura al server di destinazione fino alla chiusura sezioni di memoria che descrivono il file. In questo scenario, un'operazione di ridenominazione viene generata su un file mentre il sistema operativo è ancora memorizzazione nella cache gli oggetti sezione per il file. Poiché l'operazione di chiusura non è ancora stato inviato, il file è ancora in uso e si verifica una violazione di condivisione.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time     Version        Size      File name
   ---------------------------------------------------------
   09-Apr-2004  18:05   5.0.2195.6923   408,752   Mrxsmb.sys
   09-Apr-2004  18:05   5.0.2195.6923   169,936   Rdbss.sys
Una volta applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), quando si verifica lo scenario descritto nella sezione "Cause", il redirector forzatamente chiude tutte le sezioni di memoria che descrivono il file del problema e quindi riprova l'operazione. Tuttavia, un hotfix correlato copre il caso in cui una sezione di memoria non viene chiuso causa di una combinazione univoca di risorse minime del pool. Di conseguenza, per risolvere questo possibile causa del problema, applicare anche l'aggiornamento rapido descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato:
839919Un account di accesso si blocca in Windows Server 2000

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

In alcuni casi, file server di destinazione indica che il profilo in uso è necessario riavviare il server terminal. È possibile verificare se questo è il caso digitare il comando seguente al prompt dei comandi:
netti file
L'aggiornamento rapido è descritto nella sezione "Risoluzione" consente di risolvere la violazione di condivisa menzionato nella sezione "Cause". Tuttavia, esistono molte altre cause dei comuni errori di caricamento/download profilo. Per ulteriori informazioni sul processo di copia profilo e sui problemi che potrebbero verificarsi quando vengono copiati i profili, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
328607Profilo comune accumula file TMP supplementari

Riferimenti



Per ulteriori informazioni sul nuovo schema dei nomi di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente articolo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 321936 - Ultima modifica: lunedì 10 febbraio 2014 - Revisione: 4.8
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Chiavi: 
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