無法在傳真主控台中預覽傳真

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徵狀

當您在「傳真主控台」中,按兩下 [寄件備份] 或 [收件匣] 資料夾中的傳真項目,以預覽傳真時,沒有任何反應。您無法預覽已傳送或接收到的傳真。

發生的原因

當您在執行 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 的電腦上,安裝會將 [開啟] 指令登錄到捷徑功能表的協力廠商程式時,可能就會發生這個問題。

注意 捷徑功能表是指,用滑鼠右鍵按一下某個項目時所出現的功能表。特定協力廠商程式可能會將類似 [開啟][列印] 指令等項目加入捷徑功能表。

解決方案

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
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發行日期:2002 年 12 月 5 日

如需有關如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
日期          時間     版本         大小     檔名 ------------------------------------------------------- 11-Nov-2002  14:57  5.2.1776.1024  130,048  Fxsclnt.exe

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。

屬性

文章編號: 322011 - 上次校閱: 2007年9月7日 - 版次: 6.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
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