Αναγν. άρθρου: 322023 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 21 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0

Παρουσιάζεται μήνυμα 115 Αναγνωριστικό συμβάντος κατά την εκκίνηση της υπηρεσίας SMTP

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Εάν προσπαθείτε να ξεκινήσετε τον εικονικό διακομιστή Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) από το Exchange System Manager, ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
Η υπηρεσία δεν ανταποκρίθηκε στην αίτηση έναρξης ή ελέγχου μέσα στα καθορισμένα χρονικά πλαίσια. (Error 1054: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.).
Ελέγξτε το συμβάντων των Windows το πρόγραμμα προβολής για λεπτομέρειες.
Η υπηρεσία επέστρεψε έναν κωδικό σφάλματος της συγκεκριμένης υπηρεσίας.
Ελέγξτε την προβολή συμβάντων των Windows για λεπτομέρειες.
Επιπλέον, καταγράφεται το ακόλουθο μήνυμα Αναγνωριστικού συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συστήματος:
Προέλευση: SMTPSVC
Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 115
Περιγραφή:
Η υπηρεσία δεν ήταν δυνατή η σύνδεση της παρουσίας 1. Τα δεδομένα βρίσκονται στον κώδικα σφάλματος. (The browser was unable to retrieve a list of servers from the browser master \\server name on the network \Device\NetBT_driver name).
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτό το μήνυμα επισκεφτείτε την τοποθεσία ηλεκτρονικής υποστήριξης της Microsoft που βρίσκεται στη θέση: http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.
Όταν λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα λάθους, μπορείτε να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή από μια γραμμή εντολών:
Netstat - μια | εύρεσης ": 25"
Εάν λαμβάνετε το ακόλουθο αποτέλεσμα κατά την εκτέλεση αυτής της εντολής, η υπηρεσία SMTP από χρησιμοποιεί θύρα 25 στο διακομιστή:
LISTENING 0.0.0.0:0 0.0.0.0:25 TCP

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να προκύψει, αν ισχύουν όλες οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Ασφάλεια Internet και Acceleration (ISA) Server και Exchange 2000 είναι εγκατεστημένα στον ίδιο διακομιστή.
  • ISA Server είναι ρυθμισμένο διακομιστή δημοσίευσης SMTP.
  • Exchange 2000 Server είναι ρυθμισμένο να χρησιμοποιεί έναν εικονικό διακομιστή SMTP στην ίδια υποδοχή ότι η δημοσίευση χρησιμοποιεί ISA Server στο διακομιστή SMTP service.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, ρυθμίστε τις παραμέτρους Exchange 2000, ώστε δεν την ακρόαση στην ίδια υποδοχή ως διακομιστή ISA (υποδοχή που ορίζεται ωςΔιεύθυνση IP (IP Address):Αριθμός θύρας (Port number)). Διακομιστή δημοσίευσης SMTP στον ίδιο διακομιστή με ISA Server, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του εικονικού διακομιστή Exchange 2000 SMTP για ακρόαση μόνο την εσωτερική διασύνδεση και να επιτρέψετε ISA Server για την προώθηση εισερχόμενων αιτήσεων από την εξωτερική επιφάνεια εργασίας στην εσωτερική διασύνδεση.

Βεβαιωθείτε ότι είναι δημοσίευσης SMTP Server

Για να επαληθεύσετε ότι έχετε διακομιστή δημοσίευσης SMTP:
  1. Ξεκινήστε το ISA Management. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπίStartΚάντε κλικΠρογράμματα (Programs)Κάντε κλικMicrosoft ISA Server, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείριση ISA.
  2. expandΟι διακομιστές και οι πίνακεςexpandΟΝΟΜΑ_ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗexpandPublishingκαι, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείοΔιακομιστής δημοσίευσης κανόνων.
  3. Κάντε διπλό κλικ σας κανόνα δημοσίευσης διακομιστή SMTP για να ανοίξετε τις ιδιότητές του.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν δεν έχετε έναν κανόνα δημοσίευσης διακομιστή για SMTP (TCP θύρα 25), το άρθρο αυτό δεν αφορά το ζήτημά σας. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με άλλες γνωστές αιτίες για αυτήν τη συμπεριφορά, ανατρέξτε στο θέμα της "περισσότερες πληροφορίες" ενότητα.
  4. Επαληθεύστε τις παρακάτω ρυθμίσεις:
    • Στο διακομιστήΓενικάκαρτέλα, βεβαιωθείτε ότι τοenableτο πλαίσιο ελέγχου είναι επιλεγμένο.
    • Στο διακομιστήΕνέργειαTAB:
      • Make sure that the IP address of internal server is your server's internal (LAN) address.
      • Make sure that the external IP address on ISA server is your server's external (Internet) address.
      • Make sure that the mapped server protocol is the SMTP Server.
    • Στο διακομιστήApplies Totab:
      • Any request is the default setting unless you have other specific business requirements.
If you change the server publishing rule, make sure that you restart the ISA Server Control service.

After you have verified that you are server publishing SMTP, configure Exchange 2000 to listen only on your internal IP address. Για να το κάνετε αυτό:
  1. Install and run MetaEdit on the server.For additional information, click the article number below to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
    232068  (http://support.microsoft.com/kb/232068/EN-US/ ) FILE: How to Download, Install, and Uninstall the IIS MetaEdit 2.2 Utility
  2. expandLMκαι, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείοSMTPSVC.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοSMTPSVCΚάντε κλικΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίDWORD.
  4. ΣτοID ListΚάντε κλικDisableSocketPooling.

    Βεβαιωθείτε ότι έχετε1029appears in the box to the right. Εάν,DisableSocketPoolingis not in the list, click(Other), και στη συνέχεια πληκτρολογήστε1029.
  5. ΣτοDATAπληκτρολογήστε1.
  6. Restart the SMTP service.
  7. Ξεκινήστε τον Exchange System Manager. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπίStartΚάντε κλικΠρογράμματα (Programs)Κάντε κλικMicrosoft Exchange, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείριση συστήματος.
  8. expandΔιακομιστέςexpandΌνομα_διακομιστήexpandΠρωτόκολλακαι, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείοSMTP.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΕάνDisplay Administrative groupsis selected, you can find the Servers group under Administrative Groups, in the first administrative group, which is named Servers.
  9. Right-click your default SMTP virtual server, and then clickΙδιότητες (Properties).
  10. Click your internal IP address in theΔιεύθυνση IP (IP Address)"Τύπος" (Type).
  11. Κάντε κλικΓια προχωρημένους (Advanced), and then make sure that your external IP address does not exist (if it does, click it, and then clickκατάργηση).
  12. Κάντε κλικOkΓια να κλείσετε τοΙδιότητες για προχωρημένουςπαράθυρο διαλόγου.
  13. Κάντε κλικOkΓια να κλείσετε τοSMTP Virtual Server Propertiesπαράθυρο διαλόγου.
  14. Right-click the SMTP virtual server, and then clickStart.

Κατάσταση

Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση.

Περισσότερες πληροφορίες

You cannot multiplex Transmission Control Protocol (TCP) ports or used them more than one time in a session. You must stop one service from using a port before another service or program can use it.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
281760  (http://support.microsoft.com/kb/281760/ ) XCON: How to disable IIS socket pooling on the SMTP service
256132  (http://support.microsoft.com/kb/256132/ ) Event ID 115 when configuring more than one virtual server on same IP address

Other Causes

If you do not have a server publishing rule for SMTP (TCP port 25), this article does not apply to your issue. There are several potential causes for this behavior. The most common issues include a third-party product that takes up TCP port 25 on the external interface. To troubleshoot this issue, turn off programs such as antivirus e-mail gateways.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbprb kbmt KB322023 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:322023  (http://support.microsoft.com/kb/322023/en-us/ )