Impossibile avviare servizi di Exchange o snap-in Active Directory dopo l'installazione di Service Pack 2 (SP2) per Windows 2000

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Sintomi

Dopo aver installato il Service Pack 2 (SP2) per Microsoft Windows 2000, è possibile che si verifichi uno o entrambi i seguenti comportamenti:
  • Non avviano servizi correlati a Microsoft Exchange 2000 Server.
  • Quando si tenta di avviare un Active Directory directory relativi al servizio snap-in, ad esempio lo snap-in Active Directory Users and Computers, riceverai un messaggio di errore analogo al seguente:
    Le informazioni di denominazione non possono essere disponibile, perché il server non è operativo.

Cause

Questo problema può verificarsi se nel computer in cui è possibile installare Service Pack 2 per Windows 2000 è installato il client Microsoft Winsock Proxy.

Workaround

Per aggirare il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: Windows 2000 Domain Controllers

Se non è necessario che il programma client Proxy Winsock, rimuoverlo. Snap-in Active Directory funziona correttamente quando questo programma viene rimosso.

Metodo 2: Windows 2000 Server con Exchange 2000 Server

Se è necessario che il programma client Proxy Winsock, rimuovere il Service Pack 2 e quindi reinstallare il Service Pack 1 per Windows 2000.

Se si non eseguire il backup di Windows 2000 Service Pack 1 aggiornamento dei file durante il SP2, utilizzare l'utilità Controllo File di Windows 2000 (Sfc.exe) per ripristinare file sistema operativo protetto di Windows 2000 originali e quindi riapplicare il Service Pack 1 per Windows 2000.

Per ulteriori informazioni sul Sfc.exe Utilità, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
222471Descrizione dello strumento Controllo file di sistema di Windows
222473Impostazioni di registro di sistema per protezione File Windows
222193Descrizione della funzionalità Windows 2000 Windows File Protection
Per ottenere il Service Pack 1 per Windows 2000, visitare il seguente sito di Web di Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/windowsserver/2000/bb735341.aspx

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Proprietà

Identificativo articolo: 322307 - Ultima modifica: sabato 8 febbraio 2014 - Revisione: 3.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Chiavi: 
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