Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) のインストール後に Exchange サービスまたは Active Directory スナップインを起動できない

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文書番号: 322307 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) をインストールした後に、次のいずれかの現象または両方の現象が発生する場合があります。
  • Microsoft Exchange 2000 Server 関連のサービスが開始されません。
  • Active Directory ユーザーとコンピュータ スナップインなど、Active Directory ディレクトリ サービス関連のスナップインを起動しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
    名前付け情報を検索できません。理由: サーバーは使用可能ではありません。

原因

この問題は、Windows 2000 Service Pack 2 をインストールしたコンピュータに、Microsoft Winsock Proxy クライアントがインストールされている場合に発生することがあります。

解決方法

マイクロソフトでは、サポートされている修正プログラムを用意しています。 この問題に対する修正プログラムの入手方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
278337 Proxy Client Does Not Correctly Handle a Second Call to WSALookupServiceBegin() After a Call Generates WSAEFAULT
278337 Proxy クライアントで WSAEFAULT の生成後に WSALookupServiceBegin() の呼び出しが正しく処理されない

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : Windows 2000 ドメイン コントローラ

Winsock Proxy クライアント プログラムが不要な場合は、削除します。このプログラムを削除すると、Active Directory スナップインは正常に機能します。

方法 2 : Exchange 2000 Server を実行している Windows 2000 Server

Winsock Proxy クライアント プログラムが必要な場合は、Service Pack 2 を削除してから、Windows 2000 Service Pack 1 を再インストールします。

SP2 への更新中に Windows 2000 Service Pack 1 のファイルをバック アップしていない場合は、Windows 2000 ファイル チェッカー ユーティリティ (Sfc.exe) を使用して、元の Windows 2000 の保護されたオペレーティング システム ファイルを復元してから、Windows 2000 Service Pack 1 を再度適用します。

Sfc.exe ユーティリティの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
222471 Description of the Windows System File Checker Tool
222471 Windows システム ファイル チェッカー ツールについて
222473 Registry Settings for Windows File Protection
222193 Description of the Windows 2000 Windows File Protection Feature
222193 Windows ファイル保護機能について
Windows 2000 Service Pack 1 を入手するには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp1/

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 322307 (最終更新日 2002-10-11) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 322307 - 最終更新日: 2014年1月31日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbprb KB322307
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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