XADM : Event ID 9554 s'affiche lors de la modification des autorisations de boîte aux lettres

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Sommaire

Symptômes

L'événement périodique suivant peut s'afficher dans le journal d'application de l'Observateur d'événements toutes les 30 minutes :
Date:     <date>     Source:   MSExchangeIS
Time:     <time>     Category: General
Type:     Warning    Event ID: 9554
User:     N/A
Computer: <ServerName>

Description:
Unable to update Mailbox SD in the DS. Mailbox GUID:
f911a4c2-42de-42c1-8d97-abef7766063c. Error Code 0x80040102 
					
Remarque Dans le message d'erreur précédent, l'identificateur global unique (GUID) de la boîte aux lettres est un identificateur unique de l'alphanumériques 32 caractères.

Cause

Ce problème peut se produire après avoir modifié les autorisations sur une boîte aux lettres.

Résolution

Pour résoudre ce problème, restaurez les autorisations d'origine dans la boîte aux lettres modifiée, ou activez la case à cocher Autoriser les autorisations pouvant être héritées du parent d'être propagées à cet objet dans l'onglet sécurité du compte d'utilisateur dont la boîte aux lettres l'origine de cette vulnérabilité. Pour ce faire, procédez comme suit.

Étape 1: Localiser la boîte aux lettres qui provoque le même problème.

Dans certains cas, vous ne savez peut-être quelle boîte aux lettres provoque cette erreur pas. Dans ce cas, utilisez l'outil d'administration Active Directory (Ldp.exe) pour déterminer quelle boîte aux lettres l'origine de cette vulnérabilité.

Avertissement : Si vous utilisez le composant logiciel enfichable ADSI Edit, l'utilitaire LDP ou tout autre client LDAP version 3, et que vous modifiez incorrectement les attributs des objets Active Directory, vous pouvez provoquer des problèmes graves. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation de Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Exchange 2000 Server ou les deux. Microsoft ne peuvent garantir la résolution des problèmes qui surviennent à la suite d'une modification incorrecte des attributs d'objets Active Directory. La modification de ces attributs à vos risques et périls.
  1. Convertir le GUID à 32 caractères à partir de la description de l'événement ID 9554 en une valeur msExchMailbox. Pour cela, à partir de ces étapes :
    1. Collez le GUID de boîte aux lettres dans la zone Description de l'événement 9554 dans le bloc-notes. Par exemple, f911a4c2 42de 42 c 1-8 d 97-abef7766063c.

      Remarque Le GUID contient cinq sections sont séparées par des traits d'union.
    2. Sur une ligne vide dans le bloc-notes, tapez les caractères de la première section du GUID (par exemple, f911a4c2), dans les portions de deux caractères séparées par le caractère barre oblique inverse, dans l'ordre inverse. Par exemple : \c2\a4\11\f9.

      Remarque Vous devez inclure la barre oblique initiale.
    3. Tapez les caractères de la deuxième section du GUID (par exemple, 42de) dans les portions de deux caractères séparées par des barres obliques inverses, dans l'ordre inverse. Par exemple : \de\42.
    4. Tapez les caractères à partir de la troisième section de GUID (par exemple, 42 quater 1) dans les portions de deux caractères séparées par des barres obliques inverses, dans l'ordre inverse. Par exemple : \c1\42.
    5. Tapez les caractères à partir de la quatrième section de GUID (par exemple, 8 d 97) dans les portions de deux caractères séparées par des barres obliques inverses. Par exemple : \8d\97.

      Remarque Pour cette section du GUID, vous ne pas inverser l'ordre des sections de deux caractères.
    6. Tapez les caractères à partir de la cinquième section de GUID (par exemple, abef7766063c) dans les portions de deux caractères séparées par des barres obliques inverses. Par exemple : \ab\ef\77\66\06\3c.

      Remarque Pour cette section du GUID, vous ne pas inverser l'ordre des sections de deux caractères.
    7. Ajouter chacune des sections GUID re-typed pour former la valeur msExchMailbox. Par exemple :
      \c2\a4\11\f9\de\42\c1\42\8d\97\ab\ef\77\66\06\3c
    8. Sur une nouvelle ligne dans le bloc-notes, utilisez cette nouvelle valeur msExchMailbox pour créer une entrée msExchMailboxGUID semblable au suivant :
      (msExchMailboxGUID=\c2\a4\11\f9\de\42\c1\42\8d\97\ab\ef\77\66\06\3c)
      Remarque Inclure les parenthèses dans la commande précédente.
  2. Démarrez l'outil Administration de Active Directory (Ldp.exe).

    Remarque Si les outils de support de Windows 2000 ne sont pas installés, installez-les à partir du CD-ROM Windows 2000. Le chemin d'accès du fichier est Support\Tools\Setup.exe.
  3. Dans le menu connexion, cliquez sur se connecter.
  4. Dans la zone serveur, tapez le nom d'un contrôleur de domaine (DC). Laissez la sélection de port par défaut comme 389, à moins que vous avez configuré vos configurations de port LDAP différemment sur le contrôleur de domaine, puis cliquez sur OK.
  5. Dans le menu connexion, cliquez sur lier.
  6. Tapez le nom d'utilisateur, mot de passe et aux informations sur le domaine pour un utilisateur avec accès afficher l'arborescence de la racine Active Directory, puis cliquez sur OK.
  7. Dans le menu affichage, cliquez sur arborescence.
  8. Laissez la zone BaseDN vide, puis cliquez sur OK. Par défaut, cela bascule le focus vers le BaseDN de l'arborescence Active Directory racine.
  9. Développez le conteneur de domaine (par exemple, DC = example, DC = com), cliquez avec le bouton droit sur le conteneur utilisateurs et cliquez sur Rechercher.
  10. Copiez la nouvelle entrée msExchMailboxGUID, y compris les crochets, à partir du bloc-notes et collez-le dans la zone filtre, remplaçant le filtre existant.

    Remarque La boîte de filtre doit contenir une entrée semblable à celui-ci :
    (msExchMailboxGUID=\c2\a4\11\f9\de\42\c1\42\8d\97\ab\ef\77\66\06\3c)
  11. Cliquez sur le sous-arbre, puis cliquez sur exécuter.

    Remarque Ne modifiez pas le contenu de la zone Base Dn.

    Les informations de boîte aux lettres et le propriétaire de la boîte aux lettres sont renvoyés.

Étape 2: Modifier des autorisations de boîte aux lettres

  1. Démarrez le composant logiciel enfichable ADSIEDIT. Accédez à la partition de domaine.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'utilisateur dont les autorisations à modifier, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur l'onglet sécurité, activez la case à cocher Autoriser les autorisations pouvant être héritées du parent d'être propagées à cet objet et cliquez sur OK.

    Remarque N'activez pas cette case à cocher pour l'administrateur intégré ou pour les objets d'administrateur de Domain.
  4. Quittez le composant logiciel enfichable Active Directory utilisateurs et ordinateurs.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur l'impossibilité de mettre à jour le descripteur de sécurité de la boîte aux lettres dans le service d'annuaire, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=158037

Propriétés

Numéro d'article: 322308 - Dernière mise à jour: mardi 30 mars 2010 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 322308
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