Cómo establecer límites para los mensajes en Exchange Server

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Resumen

En este artículo se describen los distintos tipos de límites que puede establecer en el tamaño de los mensajes en Microsoft Exchange 2000 Server y en Microsoft Exchange Server 2003. También se explica cómo puede establecer estos límites.

Nota
Si ha configurado un límite en el tamaño de envío o en el tamaño de recepción en la configuración global, se aplicará el límite más restrictivo tanto en los mensajes de correo electrónico entrantes como en los salientes.

Más información

Los límites de tamaño para los mensajes dependen de varias configuraciones. Estas configuraciones pueden variar según los usuarios. Puede personalizar la configuración para la organización de Exchange 2000 o Exchange 2003, para un conector específico, para un servidor virtual determinado y para un usuario individual.

Los remitentes pueden recibir un informe de no entrega (NDR) similar al del ejemplo siguiente si sus mensajes son mayores que sus límites de tamaño:

Algunos de los destinatarios no recibieron su mensaje.

Asunto: Prueba
Enviado: 18/7/2002 2:40 p.m.
No se puede localizar a los destinatarios siguientes:
Destinatario Prueba el 18/7/2002 2:41 p.m.
El mensaje es mayor que el límite actual del sistema o el buzón del destinatario está lleno. Cree un cuerpo del mensaje más corto o quite los datos adjuntos e intente enviarlo de nuevo.
<server.domain.com #5.2.3>

Configuración global

Esta configuración determina el tamaño máximo de los mensajes en la organización de Exchange 2000; los mensajes pueden ser entrantes, salientes o internos.

Para aplicar la configuración global, siga estos pasos:
  1. Inicie el Administrador del sistema de Exchange. Para ello, haga clic en Inicio, seleccione Programas y Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Administrador del sistema.
  2. Expanda Configuración global.
  3. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Entrega de mensajes y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  4. Haga clic en la ficha Predeterminadas para configurar las opciones globales.

Configuración de conector

Las configuraciones de cada conector controlan el tamaño máximo de los mensajes salientes que los usuarios pueden enviar a través del conector.

Para configurar las opciones del conector, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Programas y Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Administrador del sistema.
  2. Expanda Grupos administrativos y Nombre del grupo administrativo, donde Nombre del grupo administrativo es el nombre del grupo administrativo.
  3. Expanda Grupos de enrutamiento y Nombre del grupo de enrutamiento, donde Nombre del grupo enrutamiento es el nombre del grupo de enrutamiento.
  4. Expanda Conectores, haga clic con el botón secundario del mouse en el conector que desee configurar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  5. En la ficha Restricciones de contenido, bajo Tamaños permitidos, haga clic para activar la casilla de verificación Sólo mensajes de menos de (KB) y escriba el tamaño (en KB) que desea permitir.

Configuración de servidor virtual SMTP

Esta configuración determina el tamaño máximo de un mensaje que puede pasar a través de un servidor virtual. El servidor virtual anuncia el límite mediante el verbo de comando SIZE (RFC 1870) del Protocolo simple de transferencia de correo ampliado (ESMTP).

Nota
La restricción de tamaño del protocolo está pensada para rechazar mensajes en los límites con otros sistemas de correo electrónico. Estas restricciones son eficaces para los servidores individuales y no deben utilizarse para limitar el tamaño de los mensajes en un grupo de servidores empresariales de Exchange. Los administradores pueden establecer la opción de entrega de mensajes en la configuración global para limitar y controlar la restricción de tamaño del mensaje en una organización que utiliza Exchange 2000 o Exchange 2003. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
326154 No puede descargar la Libreta de direcciones sin conexión de Microsoft Outlook en Exchange 2000 Server


Para configurar el servidor virtual del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP), siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Programas y Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Administrador del sistema.
  2. Expanda Grupos administrativos y Nombre de su grupo administrativo, donde Nombre de su grupo administrativo es el nombre de su grupo administrativo.
  3. Expanda Servidores y nombreDeServidor, donde nombreDeServidor es el nombre de su servidor.
  4. Expanda Protocolos y, después, expanda el nodo SMTP.
  5. Haga clic con el botón secundario del mouse en Nombre del servidor virtual SMTP, donde Nombre del servidor virtual SMTP es el nombre de su servidor virtual SMTP y, después, haga clic en Propiedades.
  6. Haga clic en la ficha Mensajes para establecer el tamaño máximo que desea permitir.

Configuración de buzón del usuario

Esta configuración determina el tamaño máximo de un mensaje que los usuarios pueden enviar o recibir a través de sus buzones. La configuración de buzón del usuario la exige el almacén de información, no el categorizador de mensajes. El almacén de información impide el envío al transporte de un mensaje mayor de lo permitido si el tamaño del mensaje supera el tamaño de mensaje máximo permitido para el buzón del usuario.

Para configurar el buzón de un usuario individual, siga estos pasos:
  1. Inicie el complemento Usuarios y equipos de Active Directory y busque la cuenta de usuario que desea configurar.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse en la cuenta del usuario y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha Opciones generales de Exchange y, después, haga clic en Restricciones de entrega para establecer el tamaño máximo que desea permitir.
Nota
El tamaño de los mensajes SMTP que se envían entre los grupos de enrutamiento e Internet aumenta hasta un 30 por ciento si contienen datos adjuntos binarios u otros datos de 8 bits.

Ejemplos de límites de tamaño eficaces

Ejemplo 1

En este ejemplo se han configurado los límites de tamaño siguientes:
  • La configuración global se ha establecido en 5 MB.
  • El conector SMTP de Exchange se ha establecido en 3 MB.
  • El servidor virtual SMTP se ha establecido en 4 MB.
  • La configuración de buzón del usuario se ha establecido en 2 MB.
Debido a estas configuraciones, los usuarios de la organización de Exchange 2000 o Exchange 2003 pueden enviar y recibir mensajes con un tamaño máximo de 5 MB. Los usuarios pueden enviar mensajes a través del conector con un tamaño máximo de 3 MB. Todo el correo que pasa a través del servidor virtual SMTP (envío o recepción) está limitado a 4 MB. El usuario individual, cuyo buzón está configurado en 2 MB, también está limitado a enviar y recibir mensajes hasta un máximo de 2 MB.

Ejemplo 2

En este ejemplo se han configurado los límites de tamaño siguientes:
  • La configuración global se ha establecido en 2 MB.
  • El conector SMTP de Exchange 2000 se ha establecido en 5 MB.
  • El servidor virtual SMTP se ha establecido en 2 MB.
  • La configuración de buzón del usuario se ha establecido en 3 MB.
La configuración global es 2 MB. Por tanto, todos los usuarios que utilicen la configuración global predeterminada de la organización de Exchange 2000 Server o de Exchange Server 2003 están limitados a enviar y recibir mensajes de 2 MB como máximo. Si un usuario individual tiene una configuración de buzón de 3 MB, ese usuario pasa por alto la configuración global.

Nota
Todos los mensajes de correo electrónico de Internet utilizan la configuración global en cuanto a los límites de envío y recepción. El categorizador de mensajes evalúa el límite de envío del remitente y el límite de recepción del destinatario. En el ejemplo 2 anterior, un usuario cuyo límite de buzón fuera de 3 MB podría recibir mensajes de otro usuario cuyo límite de envío fuera de 3 MB. Puesto que los usuarios de Internet utilizan la configuración global, sólo pueden enviar un mensaje de 2 MB como máximo.

Propiedades

Id. de artículo: 322679 - Última revisión: lunes, 26 de noviembre de 2007 - Versión: 9.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palabras clave: 
kbinfo KB322679

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