Como definir limites de tamanho para mensagens no Exchange Server

Este artigo descreve os diferentes tipos de limites que pode definir para o tamanho de mensagens no Microsoft Exchange 2000 Server e no Microsoft Exchange Server 2003. Também explica como pode definir estes limites.

Nota: se tiver configurado um limite para os tamanhos de envio ou recepção nas definições globais, o limite mais restritivo aplicar-se-á às mensagens de correio electrónico a receber e a enviar.

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

Os limites de tamanho de mensagens dependem de várias definições. As definições podem variar de utilizador para utilizador. Pode personalizar as definições para a organização do Exchange 2000 ou do Exchange 2003, um conector específico, um servidor virtual específico e um utilizador individual.

Os remetentes poderão receber um relatório de falha de entrega (NDR, non-delivery report) semelhante ao seguinte exemplo se as respectivas mensagens tiverem um tamanho superior ao limite:

Definição global

Esta definição determina o tamanho máximo das mensagens na organização do Exchange 2000; as mensagens podem ser a receber, a enviar ou internas.

Para configurar a definição global, siga estes passos:

1. Inicie o Exchange System Manager. Para tal, clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Microsoft Exchange e clique em System Manager.
2. Expanda Global Settings.
3. Clique com o botão direito do rato em Message Delivery e clique em Propriedades.
4. Clique no separador Default para configurar as definições globais.

Definição de conector

As definições de cada conector controlam o tamanho máximo de mensagens a enviar que os utilizadores podem enviar através do conector.

Para configurar as definições de conector, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Microsoft Exchange e clique em System Manager.
2. Expanda Administrative Groups e expanda Nome do grupo administrativo, em que Nome do grupo administrativo corresponde ao nome do seu grupo administrativo.
3. Expanda Routing Groups e expanda Nome do grupo de encaminhamento, em que Nome do grupo de encaminhamento corresponde ao nome do seu grupo de encaminhamento.
4. Expanda Connectors, clique com o botão direito do rato no conector que pretende configurar e clique em Propriedades.
5. No separador Content Restrictions, em Allowed sizes, clique para seleccionar a caixa de verificação Only messages less than (KB) e escreva o tamanho (em KB) que pretende permitir.

Definição de servidor virtual de SMTP

Esta definição determina o tamanho máximo de uma mensagem cuja passagem através do servidor virtual é permitida. O servidor virtual anuncia o limite através do comando SIZE de ESMTP (Extended Simple Mail Transfer Protocol) (RFC 1870).

Nota: a restrição de tamanho do protocolo destina-se a rejeitar mensagens em fronteiras com outros sistemas de correio electrónico. Estas restrições são efectivas para servidores individuais e não deverão ser utilizadas como métodos de limitação de tamanho de mensagens num grupo de servidores empresarial do Exchange. Os administradores podem definir a opção de entrega de mensagens nas definições globais para limitar e controlar a restrição de tamanho de mensagens numa organização que utilize o Exchange 2000 ou o Exchange 2003. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Para configurar a definição de servidor virtual do protocolo simples de transferência de correio (SMTP, Simple Mail Transfer Protocol), siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Microsoft Exchange e clique em System Manager.
2. Expanda Administrative Groups e expanda Nome do grupo administrativo, em que Nome do grupo administrativo corresponde ao nome do seu grupo administrativo.
3. Expanda Servers e expanda Nome do servidor, em que Nome do servidor corresponde ao nome do seu servidor.
4. Expanda Protocols e expanda o nó SMTP.
5. Clique com o botão direito do rato em Nome do servidor virtual de SMTP, em que Nome do servidor virtual de SMTP corresponde ao nome do seu servidor virtual de SMTP, e clique em Propriedades.
6. Clique no separador Messages para definir o tamanho máximo que pretende permitir.

Definição da caixa de correio do utilizador

Esta definição determina o tamanho máximo de uma mensagem que os utilizadores podem enviar ou receber através das respectivas caixas de correio. As definições da caixa de correio do utilizador são aplicadas pelo arquivo de informações e não pelo classificador de mensagens. O arquivo de informações impede o envio de uma mensagem demasiado grande para o transporte se o tamanho da mensagem exceder a definição de tamanho máximo de mensagem da caixa de correio do utilizador.

Para configurar as definições da caixa de correio de um utilizador individual, siga estes passos:

1. Inicie o snap-in Utilizadores e computadores do Active Directory e localize a conta de utilizador que pretende configurar.
2. Clique com o botão direito do rato na conta do utilizador e clique em Propriedades.
3. Clique no separador Exchange General e clique em Delivery Restrictions para definir o tamanho máximo que pretende permitir.

Nota: o tamanho de mensagens SMTP enviadas entre grupos de encaminhamento e para a Internet aumenta cerca de 30 por cento se contiverem anexos binários ou outros dados de 8 bits.

Exemplos de limites de tamanho efectivos

Exemplo 1

Neste exemplo, foram configurados os seguintes limites de tamanho:

• A definição global está definida como 5 MB.
• O conector SMTP do Exchange está definido como 3 MB.
• O servidor virtual de SMTP está definido como 4 MB.
• A definição da caixa de correio do utilizador está definida como 2 MB.

Devido a estas definições, os utilizadores da organização do Exchange 2000 ou do Exchange 2003 podem enviar e receber mensagens com um máximo de 5 MB. Os utilizadores podem enviar mensagens através do conector com um máximo de 3 MB. Todo o correio que passe através do servidor virtual de SMTP (a enviar ou a receber) está limitado a 4 MB. O utilizador individual, cuja definição de caixa de correio é de 2 MB, pode enviar e receber mensagens com um máximo de 2 MB.

Exemplo 2

Neste exemplo, foram configurados os seguintes limites de tamanho:

• A definição global está definida como 2 MB.
• O conector SMTP do Exchange 2000 está definido como 5 MB.
• O servidor virtual de SMTP está definido como 2 MB.
• A definição da caixa de correio do utilizador está definida como 3 MB.

A definição global é 2 MB. Assim, todos os utilizadores que estejam a utilizar a predefinição global na organização do Exchange 2000 Server ou do Exchange Server 2003 podem enviar e receber mensagens com um máximo de 2 MB. Se um utilizador individual tiver uma definição de caixa de correio de 3 MB, esse utilizador ignora a definição global.

Nota: todas as mensagens de correio electrónico da Internet utilizam a definição global para limites de envio e recepção. O classificador de mensagens avalia o limite de envio do remetente e o limite de recepção do destinatário. No exemplo 2 anterior, um utilizador com um limite de caixa de correio de 3 MB pode receber mensagens de outro utilizador com um limite de envio de 3 MB. Uma vez que os utilizadores da Internet utilizam a definição global, podem enviar apenas uma mensagem de 2 MB.