Como configurar limites de tamanho para mensagens no Exchange Server

Este artigo descreve os tipos diferentes de limites que você pode configurar no tamanho da mensagem no Microsoft Exchange 2000 Server e no Microsoft Exchange Server 2003. Ele também explica como é possível configurar esses limites.

Observação Se você configurou um limite nos tamanhos de Enviar ou Receber nas configurações globais, o limite Mais restritivo se aplica aos email de entrada e saída.

Os limites de tamanho das mensagens dependem de diversas configurações, que podem variar de acordo com o usuário. Você pode personalizar as configurações para a organização do Exchange 2000 ou do Exchange 2003, um conector específico, um servidor virtual específico e um usuário individual.

Os remetentes podem receber uma Notificação de falha de entrega (NDR) semelhante ao seguinte exemplo caso as suas mensagens sejam superiores aos limites de tamanho:

Configuração global

Esta configuração determina o tamanho máximo das mensagens na organização do Exchange 2000; as mensagens podem ser de entrada, saída ou internas.

Para configurar a configuração global, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o Gerenciador de Sistema do Exchange. Para fazer isso, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, para Microsoft Exchange e clique em System Manager.
2. Expanda Global Settings.
3. Clique com o botão direito do mouse em Message Delivery e clique em Propriedades.
4. Clique na guia Defaults para definir as configurações globais.

Configuração do conector

As configurações de cada conector controlam o tamanho máximo das mensagens de saída que os usuários podem enviar por meio do conector.

Para configurar as configurações globais, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, para Microsoft Exchange e clique em System Manager.
2. Expanda Administrative Groups e Administrative Group Name, no qual Administrative Group Name é o nome do grupo administrativo.
3. Expanda Routing Groups, e Routing Group Name, no qual Routing Group Name é o nome do grupo de roteamento.
4. Expanda Connectors, clique com o botão direito do mouse no conector que deseja configurar e clique em Propriedades.
5. Na guia Content Restrictions, em Allowed sizes, marque a caixa de seleção Only messages less than (KB) e digite o tamanho (em KB) que deseja permitir.

Configuração do servidor virtual SMTP

Esta configuração determina o tamanho máximo de uma mensagem que pode passar por meio de um servidor virtual. O servidor virtual anuncia o limite por meio do verbo de comando SIZE do ESMTP (Extended Simple Mail Transfer Protocol) (RFC 1870).

Observação A restrição do tamanho do protocolo serve para rejeitar mensagens que estão no limite com os outros sistemas de email. Elas são eficientes para os servidores individuais e não devem ser usadas como métodos para limitar o tamanho da mensagem em um grupo de servidores de empresa do Exchange. Os administradores podem configurar a opção de envio de mensagem nas configurações globais para limitar e controlar a restrição de tamanho de mensagem em uma organização que usa o Exchange 2000 ou o Exchange 2003. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Para definir a configuração do servidor virtual SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, para Microsoft Exchange e clique em System Manager.
2. Expanda Administrative Groups e Your Administrative Group Name, no qual Your Administrative Group Name é o nome do grupo administrativo.
3. Expanda Servers e Nome_do_servidor, no qual Nome_do_servidor é o nome do seu servidor.
4. Expanda Protocols e o nó SMTP.
5. Clique com o botão direito do mouse em SMTP Virtual Server Name, no qual SMTP Virtual Server Name é o nome do seu servidor virtual SMTP e clique em Propriedades.
6. Clique na guia Messages para configurar o tamanho máximo que deseja permitir.

Configuração da caixa de correio do usuário

Essa configuração determina o tamanho máximo de uma mensagem que os usuários podem enviar ou receber por meio de suas caixas de correio. As configurações da caixa de correio do usuário são aplicadas pelo armazenamento de informações no lugar do categorizador de mensagem. O armazenamento de informações impede que uma mensagem acima do tamanho seja enviada para Transporte se o seu tamanho exceder a configuração de tamanho máximo da caixa de correio do usuário.

Para definir as configurações da caixa de correio individual do usuário, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o snap-in Usuários e computadores do Active Directory e localize a conta do usuário que deseja configurar.
2. Clique com o botão direito do mouse na conta do usuário e clique em Propriedades.
3. Clique na guia Exchange General e em Delivery Restrictions para configurar o tamanho máximo que deseja permitir.

Observação O tamanho das mensagens SMTP enviadas entre os grupos de roteamento e para a Internet aumenta cerca de 30% se contiverem anexos binários ou outros dados de 8 bits.

Exemplos de limites de tamanho efetivos

Exemplo 1

Neste exemplo, os seguintes limites de tamanho foram configurados:

• A configuração global está definida como 5 MB.
• O conector SMTP do Exchange está definido como 3 MB.
• O servidor virtual do Exchange está definido como 4 MB.
• A configuração da caixa de correio do usuário está definida como 2 MB.

Devido a essas configurações, os usuários na organização com o Exchange 2000 ou com o Exchange 2003 podem enviar e receber mensagens com até 5 MB. Os usuários podem enviar mensagens por meio do conector com até 3 MB. Todo o email que passa pelo servidor virtual SMTP (de envio ou recebimento) está limitado a 4MB. O usuário individual, cuja configuração da caixa de correio é de 2 MB, também está limitado ao envio e recebimento de mensagens com até 2 MB.

Exemplo 2

Nesse exemplo, os seguintes limites de tamanho foram configurados:

• A configuração global está definida como 2 MB.
• O conector SMTP do Exchange 2000 está definido como 5 MB.
• O servidor virtual do SMTP está definido como 2 MB.
• A configuração da caixa de correio do usuário está definida como 3 MB.

A configuração global é de 2 MB. Portanto, todos os usuários que estiverem usando a configuração global padrão na organização com o Exchange 2000 Server ou com o Exchange Server 2003 são limitados ao envio e recebimento de mensagens com o máximo de 2 MB. Se um usuário individual possuir uma configuração de caixa de correio de 3 MB, ele substituirá a configuração global.

Observação Todos os emails da Internet usam a configuração global para limitar o envio ou o recebimento. O categorizador de mensagem avalia o limite de envio do remetente e do destinatário. No exemplo 2, um usuário com um limite de caixa de correio de 3 MB poderia receber mensagens de outro usuário com um limite de envio de 3 MB. Como os usuários da Internet usam a configuração global, eles podem enviar apenas uma mensagem de 2 MB.