Hata iletisi: Bu yükleme engelleyin ilkeleri sistem yönetici kurmuþ

Windows XP tabanlý bir bilgisayarda Symantec Norton AntiVirus 2001'i yüklemeye çalýþtýðýnýzda, aþaðýdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Geçmiþte, bu bilgisayar üzerinde <a1>Sürüm</a1> 2000 Norton AntiVirus veya Norton AntiVirus 2001 sürümünü yüklemeye çalýþmýþ olabilirsiniz, bu davranýþ ortaya çýkabilir. Bu senaryosunda, Norton AntiVirus 2001 ve sonraki sürümleri, yükleme baþarýsýz olabilir. Norton AntiVirus 2001'den önceki sürümleri, Windows XP ile uyumlu olmayan olmasýdýr.

Uyarý Bu geçici çözüm, kötü niyetli kullanýcýlar veya virüsler gibi kötü amaçlý yazýlýmlar tarafýndan gerçekleþtirilen bilgisayarýnýzýn veya aðýnýzýn saldýrýlara karþý daha savunmasýz kýlabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduðunu düþünürseniz kullanabilmeniz amacýyla bu bilgiler saðlanmaktadýr. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluðunuzdadýr.

Not Virüsten koruma yazýlýmý bilgisayarýnýzý virüslere karþý korunmasýna yardýmcý olmak için tasarlanmýþtýr. Virüsten koruma programýnýzýn devre dýþý býrakýldýðý sýrada güvenmediðiniz kaynaklardaki dosyalarý karþýdan yüklememeli ve açmamalý, güvenmediðiniz Web sitelerini ziyaret etmemeli ve e-posta eklerini açmamalýsýnýz.

Bilgisayar virüsleri hakkýnda ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, tüm önceki NortonAntiVirus kurulumlarý tarafýndan deðiþtirilmiþ kayýt defteri ayarlarýný ve Norton AntiVirus dosyalarý tamamen kaldýrýn. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin.

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayýt defterini nasýl söyleyin adýmlarý içerir. Ancak kayýt defterini hatalý olarak deðiþtirirseniz önemli sorunlar oluþabilir. Bu nedenle, bu adýmlarý dikkatlice uyguladýðýnýzdan emin olun. Ek koruma için, kayýt defterini deðiþtirmeden önce yedeklemeyi unutmayýn. Bir sorun oluþursa kayýt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayýt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:

1. Norton AntiVirus Rnav.exe kaldýrma yardýmcý programýný karþýdan yükleyin. Bunu yapmak için <a0></a0>, aþaðýdaki Symantec karþýdan yükleme sitesini ziyaret edin:
   ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/Rnav2003.exe (ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/Rnav2003.exe)
   
   
2. Rnav.exe yardýmcý programýnýn nasýl kullanýlacaðý hakkýnda bilgi ve Norton AntiVirus'tamamen kaldýrma hakkýnda bilgi için aþaðýdaki Symantec Web sitesini ziyaret edin:
   http://www.symantec.com/support (http://www.symantec.com/support)
   
   
3. Önce (<a1>Sürüm</a1> 2000 ya da <a1>Sürüm</a1> 2001) 2002 sürümünü yüklemeye çalýþtýðýnýz Norton AntiVirus'ün önceki sürümü kaldýrmak için Rnav.exe yardýmcý programýný çalýþtýrýn.
4. Rnav.exe yardýmcý programýný yeniden çalýþtýrýn. Kaldýrmak istediðiniz, Norton AntiVirus sürümü seçmeniz istendiðinde, bu kez, Norton AntiVirus 2002 ' yi týklatýn.
5. Tamamen adým 3'te listelenen Web sitesindeki özetlendiði gibi Norton AntiVirus kayýt defteri girdilerini kaldýrýn.
6. Norton AntiVirus 2002 yükleyin.

Symantec Corporation'a baþvurma veya Norton AntiVirus ürünü hakkýnda daha fazla bilgi için aþaðýdaki Symantec Web sitesini ziyaret edin: Norton AntiVirus 2001 ve Windows XP arasýnda bir uyumsuzluk hakkýnda ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn: Microsoft, teknik destek bulmanýza yardýmcý olmak üzere üçüncü taraf iletiþim bilgilerini saðlamaktadýr. Bu bilgiler haber verilmeden deðiþebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletiþim bilgilerinin doðruluðunu garanti etmez.

Bu makalede açýklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan baðýmsýz þirketler tarafýndan üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performans veya güvenilirliðiyle ilgili hiçbir garanti vermemektedir.