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Computador com múltiplos processadores e uma placa de vídeo AGP deixa de responder durante o arranqueArtigo: 323130 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando inicia o computador com múltiplos processadores e uma placa de vídeo AGP, o computador poderá deixar de responder (não reagir) durante a fase de GUI, graphical user interface inicial do processo de arranque. CausaEste problema poderá ocorrer se um dispositivo AGP está a ser utilizado enquanto está a ser inicializado barramento AGP. Num computador com múltiplos processadores, uma CPU pode apresentar os gráficos são utilizados durante o arranque (Bootvid.dll) enquanto outra CPU inicializa o barramento AGP. ResoluçãoInformações sobre Service PacksPara resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/
)
Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000 Informações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------- Jun-04-2002 14:16 5.0.2195.5854 21,008 Agp440.sys Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4. Mais InformaçãoPara obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: 265173 Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/
)
O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server 296861
(http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/
)
Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com um reinício do computador PropriedadesArtigo: 323130 - Última revisão: quarta-feira, 21 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 2.7 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/323130/en-us/
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