具有多个处理器和一个 AGP 视频适配器的计算机启动时挂起

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症状

当您启动您的计算机与多个处理器和一个 AGP 视频适配器时,您的计算机可能停止响应 (挂起) 过程中初始的 GUI 部分,在启动过程。

原因

如果正在使用一个 AGP 设备,而正在初始化 AGP 总线,则可能会出现此问题。一个 CPU 可能具有多个处理器的计算机上会显示而另一个 CPU 初始化 AGP 总线 (Bootvid.dll) 在启动过程中使用的图形。

解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Microsoft Windows 2000。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910如何获取最新的 Windows 2000 服务软件包

修复程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。此修复程序的英文版具有下列文件属性或更高版本:
   Date         Time   Version        Size    File name
   -----------------------------------------------------
   Jun-04-2002  14:16  5.0.2195.5854  21,008  Agp440.sys
				

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关如何获得 Windows 2000 数据中心服务器修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173数据中心计划和 Windows 2000 数据中心服务器产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861使用 QChain.exe 与一个重新启动安装多个修补程序

属性

文章编号: 323130 - 最后修改: 2014年2月27日 - 修订: 2.7
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
关键字:?
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbbug kbdisplay kbenv kbfix kbui kbwin2000presp4fix KB323130 KbMtzh
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