L'ordinateur peut se bloquer pendant la reprise veille S3 avec deux lecteurs IDE

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Sommaire

Symptômes

Un ordinateur avec deux lecteurs IDE sur un câble peut cesser de répondre (se bloquer) lorsque l'ordinateur sort du mode veille.

Cause

Le pilote de disque IDE ne vérifie pas le bit occupé dans l'état de lecteur avant de réinitialiser le lecteur. Cela crée un problème avec les ordinateurs qui utilisent l'état de veille S3 pour la mise en veille. Cet état coupe l'alimentation sur le lecteur au lieu d'émettre une commande de mise en veille sur le lecteur en tant que dans l'état en attente S2. Ainsi, les lecteurs à être réinitialisée avant que la négociation de lecteur ne soit terminée lorsque les lecteurs redémarrez. La spécification pour ATAPI lecteurs appels pour vérifier le bit occupé avant de réinitialiser le lecteur. La spécification stipule également que le Lecteur ignore réinitialise jusqu'à ce que les lecteurs soient synchronisées et prête à fonctionner après la négociation. Certains lecteurs qui sont actuellement vendus ne le faites pas. Cela peut provoquer des ordinateurs avec deux lecteurs pour démarrer avec deux lecteurs programmés à celle-ci sur le même câble provoque le blocage de l'ordinateur.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   09-May-2002  10:45  5.0.2195.5762  86,896  Atapi.sys
				

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit
Pour plus d'informations sur la façon d'installer plusieurs correctifs en un seul redémarrage, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
296861 Utiliser QChain.exe pour installer plusieurs correctifs avec un redémarrage à

Propriétés

Numéro d'article: 323153 - Dernière mise à jour: jeudi 6 février 2014 - Version: 2.8
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB323153 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 323153
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