Artigo: 323166 - Última revisão: quarta-feira, 5 de Dezembro de 2007 - Revisão: 23.3

Como transferir actualizações e controladores a partir do catálogo do Windows Update

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Sumário

Aprenda a transferir actualizações, melhoramentos e controladores de dispositivos com o logótipo dos laboratórios de qualidade de hardware para Windows (WHQL, Windows Hardware Quality Lab) a partir do catálogo do Windows Update. Pode pesquisar actualizações no catálogo do Windows Update (como ficheiros de sistema actualizados, Service Packs, novas funcionalidades do Windows e controladores de dispositivos) para transferir e instalar na rede doméstica ou empresarial, em computadores baseados no Microsoft Windows com o Microsoft Windows 98, Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003.

Especificamente, pode aprender a executar as seguintes tarefas:
  • Aceder ao catálogo do Windows Update através de um de dois métodos.
  • Transferir actualizações a partir do catálogo do Windows Update.
  • Transferir controladores de dispositivos com o logótipo do WHQL a partir do catálogo do Windows Update.
  • Localizar as transferências no histórico de transferências.
  • Utilizar o Windows Update ou o Microsoft Update e o serviço de actualizações automáticas para configurar um servidor numa rede empresarial de forma a fornecer actualizações aos servidores e clientes existentes na empresa.
  • Utilizar o serviço de actualizações automáticas e o serviço de notificação de actualizações críticas para manter os computadores actualizados.
  • Resolver todos os problemas que possam ocorrer quando utiliza o catálogo do Windows Update.

INTRODUÇÃO

Recomendamos que apenas utilizadores avançados e administradores transfiram actualizações a partir do catálogo do Windows Update. Se não for um utilizador avançado ou um administrador, poderá transferir e instalar actualizações directamente a partir do seguinte Web site da Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Nota: o catálogo do Windows Update não está disponível quando utiliza um computador baseado no Microsoft Windows NT 4.0 para visitar o Web site Windows Update. Não existem actualizações do Windows NT 4.0 disponíveis para transferência no catálogo do Windows Update quando visita o Web site do Windows Update ou o Web site do Microsoft Update utilizando um computador com o Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003.

Mais Informação

Aceder ao catálogo do Windows Update

Para aceder ao catálogo do Windows Update, utilize um dos seguintes métodos.

Nota: só pode utilizar o método 2 se o computador tiver o Windows 98 ou o Windows Millennium Edition.

Método 1: Aceder ao catálogo do Windows Update directamente

Para aceder directamente ao catálogo do Windows Update, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=8973)

Método 2: Adicionar o catálogo do Windows Update ao Web site de actualizações

Para adicionar uma hiperligação para o catálogo do Windows Update ao Web site de actualizações, tem de personalizar o site. Para o fazer, siga estes passos.
  1. Visite o Web site do Windows Update ou o Web site do Microsoft Update:
    http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
  2. Clique em Personalizar o Windows Update.
  3. Clique para seleccionar a caixa de verificação Visualizar a hiperligação para o catálogo Windows Update em 'Consulte também'.
  4. Clique em Guardar definições.
  5. Clique na hiperligação Catálogo do Windows Update em Consulte também.

Transferir actualizações do Windows a partir do catálogo do Windows Update

  1. Aceda ao catálogo do Windows Update. Para obter mais informações, consulte a secção "Aceder ao catálogo do Windows Update" para adicionar actualizações de controladores ao cesto de transferência.
  2. Clique em Ir para o cesto de transferência.
  3. Na caixa Escreva ou navegue para o local de transferência que prefere, escreva o caminho completo da pasta em que pretende guardar a actualização ou clique em Procurar para localizar a pasta.
  4. Clique em Transferir agora e clique em Aceito para aceitar o contrato de licença.
Todos os itens seleccionados são transferidos e, em seguida, é apresentado o histórico de transferências.

Transferir actualizações de controladores a partir do catálogo do Windows Update

  1. Aceda ao catálogo do Windows Update. Para obter mais informações, consulte a secção "Aceder ao catálogo do Windows Update".
  2. Clique em Localizar actualizações para controladores de hardware ou em Localizar actualizações de controladores para dispositivos de hardware.
  3. Clique na categoria de hardware apropriada para a actualização do controlador que pretende transferir.
  4. Clique no nome do fabricante, sistema operativo, idioma e em outros itens que pretenda procurar e, em seguida, clique em Procurar.
  5. Localize o controlador pretendido e clique em Adicionar.
  6. Repita os passos 2 a 5 para localizar e adicionar mais actualizações de controladores ao cesto de transferência ou siga os passos da secção "Transferir actualizações do Windows a partir do catálogo do Windows Update" para adicionar actualizações de controladores ao cesto de transferência.
  7. Clique em Ir para o cesto de transferência.
  8. Na caixa Escreva ou navegue para o local de transferência que prefere, escreva o caminho completo da pasta em que pretende guardar a actualização ou clique em Procurar para localizar a pasta.
  9. Clique em Transferir agora e clique em Aceito para aceitar o contrato de licença.
Todos os itens seleccionados são transferidos e, em seguida, é apresentado o histórico de transferências.

Localizar as transferências

A localização de cada item transferido é apresentada no histórico de transferências. A localização de cada item transferido é apresentada automaticamente após a conclusão da transferência. Para ordenar as actualizações anteriores por data ou descrição, clique nos cabeçalhos das colunas.

Para aceder ao histórico de transferências, siga estes passos:
  1. Aceda ao catálogo do Windows Update. Para obter mais informações, consulte a secção "Aceder ao catálogo do Windows Update".
  2. Clique em Ver histórico de transferências.
Nota: o seu histórico de transferências é guardado no ficheiro Iuhist_catalogAdmin.xml na pasta Programas\WindowsUpdate\V4.

Pode utilizar o histórico de transferências para localizar um item, ou pode procurá-lo.

As actualizações do Windows são guardadas numa subpasta de software na localização especificada no passo 7 da secção "Transferir actualizações do Windows a partir do catálogo do Windows Update". É criada uma subpasta de idioma (por exemplo, "EN" para inglês) para cada idioma e uma subpasta fabricante.produto (por exemplo, Com_microsoft.WindowsXP para o Windows XP) para cada fabricante e produto. É criada uma subpasta de sistema operativo (por exemplo, x86WinXP para o Windows XP) para cada sistema operativo e, em seguida, é criada uma subpasta para cada actualização.

As actualizações de controladores são guardadas numa subpasta do controlador na localização especificada no passo 8 da secção "Transferir actualizações de controladores a partir do catálogo do Windows Update". É criada uma subpasta de idioma (por exemplo, "EN" para inglês) para cada idioma e uma subpasta fabricante.categoria de hardware (por exemplo, Com_microsoft_whql.monitors para controladores de monitor) para cada fabricante e categoria de controladores. É criada uma subpasta do sistema operativo (por exemplo, X86WinXP para Windows XP) para cada sistema operativo e, em seguida, é criada uma subpasta para cada controlador.

Utilizar os Software Update Services

Os profissionais de TI podem utilizar o Windows Update e o serviço de actualizações automáticas para configurar um servidor da rede empresarial para fornecer estas actualizações aos clientes e servidores empresariais. Esta funcionalidade pode ser útil em ambientes em que alguns clientes e servidores não têm acesso à Internet ou em ambientes com uma gestão muito restritiva em que o administrador da empresa tem de testar as actualizações antes de implementá-las. Para obter mais informações sobre os Software Update Services, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/bb466186.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/bb466186.aspx)
Para obter informações da Microsoft TechNet sobre como efectuar actualizações de controladores globalmente na empresa utilizando o Windows Update, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/reskit/default.mspx (http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/reskit/default.mspx)

Utilizar as actualizações automáticas e a notificação de actualizações críticas

Pode utilizar a funcionalidade de actualizações automáticas e o utilitário de notificação de actualizações críticas para manter os computadores actualizados com as actualizações críticas mais recentes. Os profissionais de TI também podem utilizar a funcionalidade de actualizações automáticas para manter computadores com o Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server e Windows 2000 Advanced Server (Service Pack 2 ou posterior), Windows XP Professional e Windows XP Home Edition actualizados com as actualizações críticas mais recentes a partir de um servidor de rede da empresa com os Software Update Services em execução. Para obter mais informações sobre como utilizar as actualizações automáticas no Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
306525  (http://support.microsoft.com/kb/306525/ ) Como configurar e utilizar as actualizações automáticas do Windows XP
Para obter mais informações sobre como utilizar as actualizações automáticas no Windows 2000, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
327850  (http://support.microsoft.com/kb/327850/ ) Como configurar e utilizar as Actualizações Automáticas no Windows 2000
Para obter mais informações sobre como utilizar as actualizações automáticas no Windows Millennium Edition, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
268331  (http://support.microsoft.com/kb/268331/ ) Descrição das Actualizações Automáticas no Windows Millennium Edition (Me)
Para obter mais informações sobre o utilitário de notificação de actualizações críticas para computadores com o Windows 98 e o Windows NT 4.0, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
224420  (http://support.microsoft.com/kb/224420/ ) Descrição do utilitário Windows Genuine Advantage Notifications

Resolução de problemas

Poderá detectar um ou mais dos seguintes problemas quando utilizar o Windows Update ou o Microsoft Update:
  • Poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    Actualização de software incompleta, esta actualização de software do Windows Update não foi executada com êxito.
    Para obter mais informações sobre este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    319585  (http://support.microsoft.com/kb/319585/ ) Mensagem de erro "Actualização de software incompleta" quando visita o Web site Windows Update
  • Poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    Só para administradores (-2146828218) Para instalar itens a partir do Windows Update, tem que ter sessão iniciada como administrador ou como membro do grupo dos administradores. Se o computador estiver ligado a uma rede, as definições de políticas de rede podem também impedi-lo de completar este procedimento.
    Para obter mais informações sobre este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    316524  (http://support.microsoft.com/kb/316524/ ) Recebe uma mensagem de erro "Apenas para Administradores" quando tenta visitar o Web site Windows Update ou Microsoft Update
  • Poderá não conseguir visualizar o site do Windows Update ou o site do Microsoft Update caso estabeleça ligação ao Web site através de um proxy da Web de autenticação que utilize autenticação de proxy integrada (NTLM).

Referências

Visite os seguintes Web sites da Microsoft para obter informações sobre outros recursos para a obtenção e distribuição de transferências do Windows Update ou do Microsoft Update.

Instalar múltiplas actualizações reiniciando o computador apenas uma vez

O programa de instalação de correcções incluído nas actualizações do Microsoft Windows XP e do Windows 2000 posteriores ao Service Pack 3 (SP3) inclui funcionalidade para suporte de instalação de múltiplas correcções. Para versões mais antigas do Windows 2000 e Windows NT 4.0, a ferramenta de linha de comandos denominada QChain.exe está disponível para transferência. Para obter mais informações sobre como instalar várias actualizações ou várias correcções sem reiniciar o computador entre cada instalação, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/ ) Como instalar múltiplas actualizações ou correcções do Windows com apenas um reinício do computador

Recursos de segurança da Microsoft

Para obter os recursos de segurança mais recentes da Microsoft, como ferramentas de segurança, boletins de segurança, alertas de vírus e orientações de segurança genéricas, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/TechNet/Security/ (http://www.microsoft.com/TechNet/Security/)
Para obter mais informações sobre a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA), visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/tools/mbsahome.mspx (http://www.microsoft.com/technet/security/tools/mbsahome.mspx)

O centro de transferências da Microsoft

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros a partir do centro de transferências da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online

Páginas de transferência de produtos específicos

Windows XP

Para obter transferências do Windows XP, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/default.mspx)

Windows 2000

Para obter transferências do Windows 2000, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/downloads/win2k.mspx (http://www.microsoft.com/technet/downloads/win2k.mspx)

Internet Explorer

Para obter transferências do Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/downloads/ie/getitnow.mspx (http://www.microsoft.com/windows/downloads/ie/getitnow.mspx)

Windows Media Player

Para obter transferências do Windows Media Player, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx)

Actualizações do Office

Para obter actualizações do Office, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/ProductUpdates/ (http://office.microsoft.com/ProductUpdates/)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update Corporate Edition 1.0
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
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