Cliente de actualizações 2.2 automática não detecta aprovados actualizações do Software Update Services

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Sintomas

Apesar das novas actualizações tenham sido aprovadas num servidor que esteja a executar os Software Update Services, o cliente de versão 2.2 actualizações automáticas pode não detectar as actualizações.

Causa

Existem várias causas possíveis para este problema. Estas causas podem variar entre o cliente a ser incapaz de resolver o nome do servidor com o Software Update Services para o cliente não receber as definições de política.

Resolução

Para resolver este problema, utilize qualquer um dos seguintes métodos.

Método 1

Para determinar se o cliente está a executar detecção do servidor que está a executar o Software Update Services, consulte o ficheiro de Update.log %SystemRoot%\Windows. Procure uma entrada semelhante à seguinte:
2002/05/02 17:38:42 22:38:42 Com êxito IUENGINE ao consultar Software Update catálogo do http://servername/auotupdate/getmanifest.asp
Esta entrada mostra o cliente de actualizações automáticas a verificar o catálogo de actualizações aprovadas no servidor que esteja a executar os Software Update Services. Certifique-se de que a detecção Ocorreu depois das novas actualizações foram aprovadas. Se a detecção ocorreu antes das actualizações foram aprovadas, pode forçar o cliente de actualizações automáticas executar novamente a detecção seguindo os passos descritos no 326693 de artigo de base de dados de conhecimento da Microsoft.Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
3266932.2 Para efectuar um ciclo de detecção de actualizações de como determina o fecho automático

Método 2

Visualize o ficheiro Windows Update.log para procurar os códigos de erro. Quando ocorre um erro, é normalmente registado no formato hexadecimal. Se o código de erro hexadecimal começa por "0x8019" prefixo, é possível converter os últimos três dígitos do código de erro decimal para obter o código de estado HTTP que foi devolvido ao cliente durante o ciclo de detecção.

Por exemplo, pode converter o código de erro hexadecimal 0x80190194 ao código de estado HTTP 404 ("File not found"), convertendo os três últimos dígitos do código de erro (neste exemplo, 194), decimais para obter o código de estado HTTP 404.

Código de erro 0x80072EE7 é outro código de erro comuns que registou no ficheiro Windows Update.log. Este código de erro indica um problema de resolução de nomes; o cliente não consegue localizar o servidor de Software Update Services. Nesta situação, pode resolver o erro utilizando o endereço IP ou DNS completo nome do servidor SUS quando configura as definições de política

Método 3

Se o cliente tiver sido configurado editando manualmente o registo, utilize o ficheiro gpedit.msc para configurar o cliente. Deste modo, garante que as entradas de registo são criadas na localização correcta no registo e tem o valor correcto tipos e valores. Para configurar o cliente utilizando o ficheiro gpedit.msc:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva gpedit.msc e, em seguida, clique em OK .
  2. Em Configuração do computador , clique em Modelos administrativos .
  3. No menu acção , clique em Adicionar/remover modelos .
  4. Clique em Adicionar .
  5. Clique no ficheiro Wuau.adm na pasta %SystemRoot%\Inf e, em seguida, clique em Abrir .
  6. Verifique se o ficheiro Wuau.adm está listado na caixa de diálogo Adicionar/remover modelos e, em seguida, clique em Fechar .
  7. No Editor de política de grupo, expanda Configuração do computador , Modelos administrativos , Componentes do Windows e, em seguida, O Windows Update .
  8. Configurar as definições dois política conforme apropriado e saia do Editor de política de grupo.
  9. Reinicie o computador cliente.

Método 4

Se o cliente foi configurado utilizando o ficheiro gpedit.msc mas ainda não efectua um ciclo de detecção contra o servidor que está a executar os Software Update Services, utilize a ferramenta gpresult.exe a partir do Microsoft Windows 2000 Resource Kit para determinar se o computador cliente está a receber as definições de política. Para obter informações adicionais sobre como utilizar a ferramenta gpresult.exe, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
321709COMO: Utilizar a ferramenta de resultados de política de grupo no Windows 2000
Se a política não for a ser recebida pelo computador cliente, utilize as informações nos seguintes artigos base da dados de conhecimento da Microsoft para resolver problemas de política de grupo.

Para clientes baseados no Microsoft Windows 2000:
259398ID do evento de SceCli 1001 e o ID de eventos UserEnv 1000 quando o cliente DFS está desactivado
Para clientes baseados no Microsoft Windows XP:
314494As políticas de grupo não são aplicadas a forma que o esperado; "ID do evento 1058" e "ID do evento 1030" erros da aplicação iniciar

Mais Informação

O cliente 2.2 actualizações automáticas efectua um ciclo de detecção em 17 para 22 horas.

Propriedades

Artigo: 323184 - Última revisão: 1 de novembro de 2006 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Software Update Services
Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbprb KB323184 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 323184

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