Makale numarası: 323209 - Son Gözden Geçirme: 29 Mayıs 2007 Salı - Gözden geçirme: 1.3

Msinfo32.exe bir "Bilgi toplama oluşturulamıyor" hata iletisi oluşturur.

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows, sistem yapılandırma yardımcı programı'nı (Msconfig.exe) kullanarak bir tanı başlangıcı için yapılandırıldıktan sonra sistem bilgisi yardımcı programını (Msinfo32.exe) herhangi bir bilgi toplamak ve aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Bilgi toplama açamıyorum

Windows Yönetim alt yapısı yazılımına erişilemiyor. Windows Yönetim dosyaları taşınmış veya eksik olabilir.

Neden

Windows Yönetim Gereçleri (WMI) hizmeti başlatılmazsa, hata iletisi oluşur. Bağımlı bir hizmeti başlatılmazsa, hizmeti devre dışıysa veya bir sorun, WMI hizmetinin başlatılmasını engelliyor, bu durum oluşabilir. WMI hizmeti başlatıldıktan sonra bilgi toplamak sistem bilgisi yardımcı programını görebilirsiniz.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, aşağıdaki hizmetlerin düzgün başlatılmasını dikkat edin:
  • Olay günlüğü
  • Windows Yönetim Yardımcıları
  • Uzaktan Yordam Çağrısı (RPC)
Hizmetler ile ilgili sorunları giderme hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
259733  (http://support.microsoft.com/kb/259733/EN-US/ ) Hizmet başlatma izinleri ile ilgili sorunları giderme

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kberrmsg kbprb KB323209 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:323209  (http://support.microsoft.com/kb/323209/en-us/ )