SSL-suojausta käyttävät Internet Explorer -tiedostonlataukset eivät toimi välimuistin ohjausobjektiotsikoiden kanssa

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 323308 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität avata Microsoft Office -asiakirjan tai PDF-tiedoston kirjoittamalla asiakirjan tai tiedoston HTTPS-URL-osoitteen Internet Explorer 6 Service Pack 1:n (SP1) osoiteriville, näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virhesanoma:
Lataaminen ei onnistu.

Internet Explorer ei voi avata sivustoa. Sivusto ei ole käytettävissä, tai sitä ei löydy. Yritä myöhemmin uudelleen.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, jos palvelin lähettää "Cache-control:no-store"- tai "Cache-control:no-cache"-otsikon.

Ratkaisu

Tärkeää Tässä osassa, tavassa tai tehtävässä olevissa vaiheissa kerrotaan, miten rekisteriä muokataan. Vakavia ongelmia saattaa kuitenkin ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Varmista siis, että noudatat ohjeita huolellisesti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen sen muokkaamista. Tällöin voit palauttaa sen, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322756 Rekisterin varmuuskopioiminen, muokkaaminen ja palauttaminen Windows XP:ssä ja Windows Server 2003:ssa


Tärkeää Koska kaikki korjaustiedoston asennuspaketit käyttävät samaa asennusohjelmaa (Q323308.exe), sinun pitää olla huolellinen ja hankkia se korjaustiedosto, joka vastaa Internet Explorerin versiotasi täsmälleen.

Internet Explorer 5.01

Tuettu hotfix-korjaus on nyt saatavana Microsoftilta. Se on kuitenkin tarkoitettu vain korjaamaan tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna se vain järjestelmiin, joissa on tämä tietty ongelma. Tämä korjaustiedosto saatetaan testata vielä perusteellisemmin. Siksi, jos ongelma ei ole sinulle vakava, Microsoft suosittelee odottamaan seuraavaa Windows 2000 Service Pack -päivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.

Jos haluat ratkaista ongelman heti, hanki hotfix-korjaus Microsoftin asiakastuesta. Luettelo Microsoftin asiakastukipalveluiden puhelinnumeroista ja tietoja tuen kustannuksista on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Huomautus Joissakin erityistapauksissa tuen käytön tavallisia kustannuksia ei peritä, mikäli Microsoftin tukihenkilö toteaa, että tietty päivitys ratkaisee ongelman. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity kyseessä olevaan päivitykseen.

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
   ------------------------------------------------------
   6.6.2002  15:43  5.0.3506.600  461,072  Wininet.dll
				
Voit ohittaa no-cache-käskyn Internet Explorer 5.01:lle seuraavasti:
  1. Käynnistä Rekisterieditori.
  2. Käyttäjäkohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    Tietokonekohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. Valitse Muokkaa-valikosta Lisää arvo ja lisää seuraavat rekisteriarvot:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
  4. Sulje Rekisterieditori.

Internet Explorer 5.5

Tuettu hotfix-korjaus on nyt saatavana Microsoftilta. Se on kuitenkin tarkoitettu vain korjaamaan tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna se vain järjestelmiin, joissa on tämä tietty ongelma. Tämä korjaustiedosto saatetaan testata vielä perusteellisemmin. Jos ongelma ei ole vakava, Microsoft suosittelee odottamaan seuraavaa Internet Explorer 5.5 Service Pack -päivitystä, joka sisältää tämän korjaustiedoston.

Jos haluat ratkaista ongelman heti, hanki hotfix-korjaus Microsoftin asiakastuesta. Luettelo Microsoftin asiakastukipalveluiden puhelinnumeroista ja tietoja tuen kustannuksista on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Huomautus Joissakin erityistapauksissa tuen käytön tavallisia kustannuksia ei peritä, mikäli Microsoftin tukihenkilö toteaa, että tietty päivitys ratkaisee ongelman. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity kyseessä olevaan päivitykseen.

Tämän korjaustiedoston englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
   -------------------------------------------------------
   6.6.2002  13:42  5.50.4918.600  481,040  Wininet.dll
				
Voit ohittaa no-cache-käskyn Internet Explorer 5.5 SP2:lle seuraavasti:
  1. Käynnistä Rekisterieditori.
  2. Käyttäjäkohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    Tietokonekohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. Valitse Muokkaa-valikosta Lisää arvo ja lisää seuraavat rekisteriarvot:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
  4. Sulje Rekisterieditori.

Internet Explorer 6

Tuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, lähetä pyyntö Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen.

Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
   -------------------------------------------------------
   28.5.2002  13:32  6.0.2717.2800  583,168  Wininet.dll
				
Voit ohittaa no-cache-käskyn Internet Explorer 5.5 SP2:lle seuraavasti:
  1. Käynnistä Rekisterieditori.
  2. Käyttäjäkohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    Tietokonekohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. Valitse Muokkaa-valikosta Lisää arvo ja lisää seuraavat rekisteriarvot:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
  4. Sulje Rekisterieditori.

Internet Explorer 6 SP1

Tuettu hotfix-korjaus on saatavana Microsoftilta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu korjaamaan vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Asenna tämä hotfix-korjaus vain järjestelmiin, joissa ilmenee tämä tietty ongelma.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -tietokannan artikkelin yläosassa on hotfix-latauksen saatavuudesta kertova osa. Jos kyseistä osaa ei ole, lähetä pyyntö Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen, jotta saat hotfix-korjauksen.

Huomautus Saatat joutua luomaan erillisen palvelupyynnön, jos ilmenee muita ongelmia tai jos on tehtävä vianmääritystoimia. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, käy seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Huomautus Hotfix-latauksen saatavuudesta kertovassa osassa näkyvät kieliversiot, joille hotfix-korjaus on saatavana. Jos et näe kieliversiotasi, hotfix-korjausta ei ole saatavana kyseiselle kieliversiolle.

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
   Päiväys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
   -------------------------------------------------------
   23.9.2002  14:50  6.0.2800.1121  588,288  Wininet.dll
				
Voit ohittaa no-cache-käskyn Internet Explorer 6 SP1:lle ennen MS04-004-päivityksen asentamista seuraavasti:
  1. Käynnistä Rekisterieditori.
  2. Käyttäjäkohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    Tietokonekohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. Valitse Muokkaa-valikosta Lisää arvo ja lisää seuraavat rekisteriarvot:
    "SSLPragmaNoCache"=Dword:00000001
  4. Sulje Rekisterieditori.
Voit ohittaa no-cache-käskyn Internet Explorer 6 SP1:lle MS04-004-päivityksen asentamisen jälkeen seuraavasti:
  1. Käynnistä Rekisterieditori.
  2. Käyttäjäkohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    Tietokonekohtainen asetus on seuraavassa rekisteriavaimessa:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. Valitse Muokkaa-valikosta Lisää arvo.
  4. Voit ohittaa käskyn HTTPS-yhteyksille lisäämällä seuraavan rekisteriarvon:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
    Voit ohittaa käskyn HTTP-yhteyksille lisäämällä seuraavan rekisteriarvon:
    "BypassHTTPNoCacheCheck"=Dword:00000001
  5. Sulje Rekisterieditori.

Workaround

Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä asiakirjan lataamiseen hypertekstiviittausta (HREF).

Huomautus Tämä kiertotapa toimii vain, jos palvelin käyttää "cache-control:no-store"-otsikkoa.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
815313 Välimuistin käyttämisen estäminen ladattaessa aktiivisia asiakirjoja käyttäen SSL-yhteyttä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 323308 - Viimeisin tarkistus: 1. joulukuuta 2008 - Versio: 10.17
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 Service Pack 1 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 Service Pack 2 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
Hakusanat: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbie600presp2fix kbie550presp3fix kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbie600sp1fix KB323308

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com