Bagaimana memecahkan masalah Web Server pada Windows Server 2003

Artikel ini selangkah demi selangkah menjelaskan bagaimana cara mengatasi masalah yang mungkin Anda alami dengan Windows Server 2003 berbasis Web server.

Web Server tidak merespon

Verifikasi bahwa sambungan jaringan diaktifkan

1. Klik Mulai, klik kanan Control Panel, lalu klik Terbuka.
2. Klik dua kali Sambungan Jaringan, dan kemudian klik sambungan yang digunakan untuk mengakses server Web.
3. Verifikasi bahwa sambungan terhubung.

Verifikasi bahwa Inetinfo.exe Program berjalan

1. Tekan CTRL+ALT+DELETE.
2. Klik Manajer Tugas.
3. Klik Proses tab, dan kemudian verifikasi bahwa proses Inetinfo.exe yang tercantum dalam Nama gambar kolom.

Restart layanan IIS

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. Klik kanan server Web Anda di Internet informasi layanan manajemen, arahkan ke Semua tugas, lalu klik Restart IIS. Klik Oke untuk me-restart layanan IIS.

Pastikan bahwa jenis Startup diatur ke otomatis

1. Klik Mulai, klik kanan Komputer Saya, lalu klik Mengelola.
2. Dalam pane kiri, memperluas Layanan dan aplikasi, lalu klik Layanan.
3. Dalam daftar layanan, Cari World Wide Web penerbitan, kemudian verifikasi bahwa Otomatis muncul di Jenis Startup kolom dan yang Mulai muncul di Status kolom.

Pengguna tidak dapat mengakses Web Server meskipun Server berjalan dan jaringan dan koneksi Internet yang diaktifkan

Memverifikasi bahwa WINS Server terinstal

1. Klik Mulai, arahkan ke Control Panel, klik dua kali Tambah atau Hapus Program, lalu klik Menambahkan/menghapus komponen Windows.
2. Klik Layanan jaringan, lalu klik Rincian.
3. Memverifikasi bahwa Windows penamaan layanan Internet (menang) kotak centang dipilih, dikonfigurasi dengan benar, dan bekerja pada jaringan.

Memverifikasi bahwa DNS Server terinstal

1. Klik Mulai, arahkan ke Control Panel, kemudian klik dua kali Tambah atau Hapus Program.
2. Klik Menambahkan/menghapus komponen Windows, klik Layanan jaringan, lalu klik Rincian.
3. Memverifikasi bahwa Domain Name System (DNS) terinstal, dan bahwa DNS Server (atau server) yang terhubung dan bekerja pada jaringan.

Uji sambungan jaringan

Menggunakan Web browser, seperti Internet Explorer, komputer klien yang berbeda dan lokasi untuk menguji sambungan jaringan. Dengan melakukan ini, Anda dapat menentukan apakah masalah terjadi karena lokasi segmen jaringan, koneksi Internet, atau klien tertentu yang tidak dapat mengakses server.

Pengguna dapat mengakses Web Server tapi tidak isi Web Server

Verifikasi otentikasi dan tingkat enkripsi pada Web Server

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. Di Manajer Layanan Informasi Internet, memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas Situs web.
3. Klik kanan situs Web yang dimaksud, dan kemudian klik Properti.
4. Klik Direktori keamanan tab, dan kemudian di bawah Authentication dan access control, klik Mengedit.
5. Verifikasi bahwa pengaturan otentikasi dan enkripsi yang benar yang ditetapkan pada server.

Memverifikasi Web berbagi izin

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. Di Manajer Layanan Informasi Internet, memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas Situs web.
3. Klik kanan situs Web standar, dan kemudian klik Properti.
4. Klik Direktori Home tab, dan kemudian di bawah Jalan lokal, memverifikasi bahwa izin akses klien sesuai ditetapkan, sebagai berikut:
   • Baca
   • Menulis
   • Direktori browsing
   
   Dalam Mengeksekusi perizinan sandi, pilih salah satu dari berikut ini:
   • Tidak Ada
   • Script hanya
   • Skrip dan executable

Catatan Selain untuk izin situs Web, Anda dapat memverifikasi izin sistem berkas NTFS dengan mengklik kanan situs Web, lalu mengklik Izin. Kemudian, verifikasi bahwa pengguna memiliki izin yang benar. Hal ini penting untuk memahami perbedaan antara hak akses Web dan NTFS izin. Tidak seperti NTFS izin, perizinan Web berlaku untuk semua pengguna yang mengakses situs Web. NTFS izin hanya berlaku untuk pengguna tertentu atau kelompok pengguna dengan account Windows yang berlaku. Untuk informasi tambahan tentang topik ini, Cari berkas IIS bantuan untuk "situs Web perizinan."

Verifikasi bahwa alamat IP dan Nama Domain tidak diatur untuk menolak akses

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. Di Manajer Layanan Informasi Internet, memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas Situs web.
3. Klik kanan situs Web yang dimaksud, dan kemudian klik Properti.
4. Klik Direktori keamanan tab, dan kemudian di bawah Alamat IP dan pembatasan Nama Domain, klik Mengedit.
5. Memverifikasi bahwa Secara default, semua komputer akan pilihan tidak diatur ke Akses ditolak.

Memverifikasi bahwa semua file dan Folder akar yang hadir dan utuh

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas Situs web.
3. Klik kanan situs Web yang dimaksud, dan kemudian klik Terbuka.
4. Pastikan bahwa folder (Inetpub\wwwroot) utuh dan bahwa hal itu termasuk semua file .htm diperlukan untuk situs Web. Sebagai contoh, mengkonfirmasi bahwa dokumen standar (biasanya Default.htm atau Index.htm) terdaftar.

Pengguna tidak dapat menggunakan File Transfer Protocol (FTP) dengan Web Server

Verifikasi bahwa Layanan FTP Server terinstal

1. Klik Mulai, arahkan ke Control Panel, klik dua kali Tambah atau Hapus Program, lalu klik Menambahkan/menghapus komponen Windows.
2. Klik dua kali Server Aplikasi, kemudian klik dua kali Layanan Informasi Internet (IIS).
3. Memverifikasi bahwa Layanan Protokol Transfer Berkas (FTP) kotak centang dipilih. Jika tidak dipilih, klik untuk memilih itu, dan kemudian klik Oke.

Memverifikasi izin untuk FTP

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer IIS layanan informasi Internet.
2. memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas Situs FTP.
3. Klik kanan situs FTP, dan kemudian klik Properti.
4. Klik Direktori Home tab, dan kemudian memberikan izin yang sesuai pada folder yang digunakan untuk FTP, termasuk hak akses menulis ke orang-orang yang meng-upload dokumen ke server.

Untuk informasi tambahan tentang mengamankan situs FTP Anda, Cari berkas IIS bantuan "Situs FTP administrasi." Kemudian, baca topik "Mengamankan Anda situs FTP".

Lakukan verifikasi bahwa Default FTP Publishing Service dimulai

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas Situs FTP.
3. Klik kanan situs FTP default.
4. Lakukan verifikasi bahwa itu dimulai. Jika itu tidak dimulai, klik Mulai.
5. Selain itu, lakukan verifikasi bahwa layanan penerbitan Default FTP dimulai.
6. Klik Mulai, klik kanan Komputer Saya, lalu klik Mengelola.
7. Dalam Manajemen Komputer kotak dialog, memperluas Layanan dan aplikasi.
8. Klik Layanan, dan kemudian di panel kanan, pastikan FTP Publishing Service terdaftar sebagai Mulai dalam Status kolom. Jika layanan tidak dimulai, pilih, dan kemudian klik Mulai dalam link kiri. Atau, klik Me-restart.

Pengguna tidak dapat mengirim atau menerima pesan E-mail melalui Web Server

Verifikasi bahwa layanan SMTP diinstal

1. Klik Mulai, arahkan ke Control Panel, klik dua kali Tambah atau Hapus Program, lalu klik Menambahkan/menghapus komponen Windows.
2. Klik dua kali Server Aplikasi, kemudian klik dua kali Layanan Informasi Internet (IIS).
3. Memverifikasi bahwa Layanan SMTP kotak centang dipilih. Jika tidak dipilih, klik untuk memilih itu, dan kemudian klik Oke.

Lakukan verifikasi bahwa layanan SMTP dimulai

1. Klik Mulai, klik kanan Komputer Saya, lalu klik Mengelola.
2. Dalam Manajemen Komputer kotak dialog, memperluas Layanan dan aplikasi.
3. Klik Layanan, dan kemudian di panel kanan, pastikan Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) terdaftar sebagai Mulai dalam Status kolom. Jika itu tidak dimulai, mulai.
4. Selain itu, Anda mungkin ingin memastikan bahwa Default SMTP Virtual Server atau apapun SMTP Server Virtual yang dibuat, dimulai.
5. Untuk melakukannya, klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
6. memperluas Server_Name.
7. Klik kanan Default SMTP Virtual Server atau SMTP Server Virtual Anda dibuat dan menentukan apakah itu dimulai. Jika itu tidak dimulai, klik Mulai.

Newsgroup tidak bekerja pada Web Server

Verifikasi bahwa layanan NNTP diinstal

1. Klik Mulai, arahkan ke Control Panel, klik dua kali Tambah atau Hapus Program, lalu klik Menambahkan/menghapus komponen Windows.
2. Klik dua kali Server Aplikasi, kemudian klik dua kali Layanan Informasi Internet (IIS).
3. Memverifikasi bahwa NNTP layanan kotak centang dipilih. Jika tidak dipilih, klik untuk memilih itu, dan kemudian klik Oke.

Catatan Untuk memverifikasi bahwa Default atau lain NNTP Virtual Server dimulai, klik kanan objek dalam IIS Manager. Selain itu, mengkonfirmasi bahwa layanan jaringan berita Transfer Protocol (NNTP) dimulai. Untuk melakukannya, klik Mulai, klik kanan Komputer Saya, lalu klik Mengelola, memperluas Layanan dan aplikasi, klik Layanan, kemudian Gulir daftar layanan untuk mencari dan menentukan status, layanan jaringan berita Transfer Protocol (NNTP). Jika itu tidak dimulai, mulai.

Memverifikasi bahwa ada direktori Virtual yang dikonfigurasi untuk Newsgroup

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas Default NNTP Virtual Server atau NNTP Virtual Server apapun yang telah Anda buat.
3. Klik Direktori virtual.
4. Verifikasi bahwa ada direktori virtual set up untuk newsgroup.

Memverifikasi keamanan dan ukuran pengaturan untuk pengguna

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. memperluas Server_Name, klik kanan Default NNTP Virtual Server atau NNTP Virtual Server apapun yang Anda telah dibuat, dan kemudian klik Properti.
3. Klik Akses tab, dan kemudian klik Otentikasi. Pilih satu atau lebih metode otentikasi. Microsoft NNTP layanan memverifikasi identitas pengguna dan memberikan akses ke konten diminta sebagai ditentukan oleh Windows akses kontrol daftar (ACL) pengaturan Anda. Klik Oke.
4. Klik Tataan tab, dan kemudian mengkonfigurasi pengaturan yang benar untuk ukuran dan posting.
5. Klik Keamanan tab, dan kemudian berikan sesuai izin untuk account pengguna Windows. Jika diperlukan, klik Tambahkan untuk menambahkan account pengguna Windows dan grup ke daftar NNTP virtual server operator.

Catatan Untuk informasi tambahan tentang layanan NNTP, klik Membantu pada NNTP protokol pada Bantuan menu di IIS Manager.

Memverifikasi bahwa pengguna yang tersambung ke layanan

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. memperluas Server_Name, dan kemudian memperluas NNTP Virtual Server.
3. Klik Sesi sekarang, kemudian verifikasi bahwa pengguna yang tersambung ke layanan.

Pengguna tidak dapat mempublikasikan halaman Internet pada Web Server dengan menggunakan FrontPage

Memverifikasi bahwa FrontPage 2002 Server ekstensi yang diinstal

1. Klik Mulai, arahkan ke Control Panel, klik dua kali Tambah atau Hapus Program, lalu klik Menambahkan/menghapus komponen Windows.
2. Klik dua kali Server Aplikasi, kemudian klik dua kali Layanan Informasi Internet (IIS).
3. Memverifikasi bahwa FrontPage 2002 Server Extensions kotak centang dipilih.

Verifikasi bahwa FrontPage 2002 Server ekstensi yang dikonfigurasi

1. Klik Mulai, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer informasi Internet Services (IIS).
2. memperluas Server_Name, lalu klik Web Service Extensions.
3. Pastikan bahwa FrontPage Server ekstensi 2002 memiliki status Diperbolehkan. Jika tidak, klik Memungkinkan.