Mensagem de erro se o Windows 2000 Server com Citrix MetaFrame que está configurada num farm de balanceamento de carga em

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Sintomas

Termsrv.exe poderá gerar uma mensagem de erro do Dr. Watson no servidor baseado no Windows 2000. Este sintoma poderá ocorrer se o servidor baseado no Windows 2000 está a executar o Citrix MetaFrame configurado num cluster de balanceamento de carga.

Causa

Este problema ocorre quando o kernel tenta eliminar um objecto no contexto do processo errado. Para este problema, o kernel elimina um objecto da porta LPC no contexto de processo termsrv.exe quando foi originalmente criada sob o processo Csrss.exe.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version         Size       File name
   -----------------------------------------------------------
   10-Jun-2002  22:17  5.0.2195.5265      42,256  Basesrv.dll      
   10-Jun-2002  22:17  5.0.2195.4928     708,880  Kernel32.dll     
   10-Jun-2002  22:15  5.0.2195.5876   1,688,576  Ntkrnlmp.exe     
   10-Jun-2002  22:16  5.0.2195.5876   1,688,320  Ntkrnlpa.exe     
   10-Jun-2002  22:16  5.0.2195.5876   1,708,928  Ntkrpamp.exe     
   10-Jun-2002  22:15  5.0.2195.5876   1,666,304  Ntoskrnl.exe     
   10-Jun-2002  22:17  5.0.2195.4928     708,880  Kernel32.dll 
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
296861Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com um reinício do computador
Esta correcção está listada na Adicionar/remover programas, Q326800 e não Q323456. Esta correcção também está listada na chave de registo correcção como Q326800. A correcção tiver sido repacked devido a conflitos com o Windows 2000 SP3. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
326800Windows 2000 kernel correcções Maio causa conflitos com SP3

Propriedades

Artigo: 323456 - Última revisão: 11 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 323456

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