No puede iniciar los usuarios y Active herramientas de equipos porque el servidor no está operativo

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Síntomas

Puede producirse alguno de los siguientes síntomas:
  • Cuando intenta iniciar la herramienta usuarios y equipos, recibirá el siguiente mensaje de error:
    No se encuentra información de nombres porque:
    El servidor no está operativo.
    Póngase en contacto con su administrador del sistema para comprobar que su dominio está configurado correctamente y está conectado actualmente.
  • Cuando intenta iniciar la herramienta sitios y servicios, recibirá el siguiente mensaje de error:
    No se encuentra información de nombres porque:
    El servidor no está operativo.
    Póngase en contacto con su administrador del sistema para comprobar que su dominio está configurado correctamente y está conectado actualmente.
  • Cuando intenta iniciar el dominios de Active Directory y la herramienta de confianza, recibirá el siguiente mensaje de error:
    La información de configuración que describe esta empresa no está disponible.
    El servidor no está operativo.
  • Procesamiento de inicio de sesión es muy lenta.
  • Si tiene varios controladores de dominio, puede conectar con la herramienta usuarios y equipos a otro controlador de dominio que tenga el puerto 389 abierto sin recibir un mensaje de error. Pero no puede tener acceso a un controlador de dominio hasta que se abre el puerto 389.

Causa

Estos problemas pueden producirse si el filtrado TCP/IP está configurado para permitir sólo puerto 80 para tráfico TCP/IP.

Solución

Se utiliza el puerto 389 para conexiones de Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP). Si el filtrado TCP/IP está configurado incorrectamente, se bloquea este puerto. De forma predeterminada, el filtrado TCP/IP está configurado con la opción Permitir todos . Para comprobar y corregir esta configuración:
  1. Clic con el botón secundario del mouse en Mis sitios de red en el controlador de dominio en el que no puede iniciar Active Directory usuarios y equipos y a continuación, haga clic en Propiedades .
  2. Haga clic en Protocolo Internet y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  3. Haga clic en Avanzadas .
  4. Haga clic en Opciones .
  5. Haga clic en Filtrado TCP/IP y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  6. La configuración de Puerto TCP/IP , haga clic en Permitir todo .
  7. Reinicie el equipo. Abre todos los puertos TCP, incluido el puerto 389.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo.

Más información

Para obtener información adicional acerca del filtrado de TCP/IP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
309798Cómo: Configurar el filtrado en Windows 2000 TCP/IP

Propiedades

Id. de artículo: 323542 - Última revisión: martes, 31 de octubre de 2006 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB323542 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 323542

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