Anda tidak dapat mulai aktif direktori pengguna dan komputer alat karena Server tidak operasional

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 323542
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Salah satu gejala berikut akan terjadi:
  • Ketika Anda mencoba untuk memulai alat direktori pengguna dan komputer Active, Anda menerima pesan galat berikut:
    Penamaan informasi tidak dapat ditemukan karena:
    Server ini tidak operasional.
    Hubungi administrator sistem untuk memverifikasi bahwa domain Anda dikonfigurasi dengan benar dan sedang online.
  • Ketika Anda mencoba untuk memulai alat aktif direktori situs dan layanan, Anda menerima pesan galat berikut:
    Penamaan informasi tidak dapat ditemukan karena:
    Server ini tidak operasional.
    Hubungi administrator sistem untuk memverifikasi bahwa domain Anda dikonfigurasi dengan benar dan sedang online.
  • Ketika Anda mencoba untuk memulai Active Directory Domain dan Trust alat, Anda menerima pesan galat berikut:
    Informasi konfigurasi yang menggambarkan perusahaan ini tidak tersedia.
    Server ini tidak operasional.
  • Logon pengolahan sangat lambat.
  • Jika Anda memiliki beberapa pengontrol domain, Anda dapat terhubung dengan direktori pengguna dan komputer Active alat untuk kontroler domain lain yang memiliki port 389 terbuka tanpa menerima pesan galat. Tetapi Anda tidak dapat mengakses kontroler domain sampai pelabuhan 389 dibuka.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika penyaringan TCP/IP dikonfigurasi untuk mengizinkan hanya port 80 untuk lalulintas TCP/IP.

PEMECAHAN MASALAH

Pelabuhan 389 digunakan untuk koneksi Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). Port ini diblokir jika penyaringan TCP/IP dikonfigurasi secara tidak benar. Secara default, penyaringan TCP/IP dikonfigurasi dengan Mengizinkan semua pengaturan. Untuk memverifikasi dan benar pengaturan ini:
  1. Klik kanan Tempat jaringan saya pada kontroler domain yang Anda tidak dapat memulai direktori pengguna dan komputer Active, dan kemudian klik Properti.
  2. Klik Protokol Internet, lalu klik Properti.
  3. Klik Lanjutan.
  4. Klik Opsi.
  5. Klik TCP/IP penyaringan, lalu klik Properti.
  6. Untuk TCP/IP Port pengaturan, klik Mengizinkan semua.
  7. Mulai ulang komputer. Ini membuka semua port TCP, termasuk pelabuhan 389.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah dalam produk Microsoft yang didaftar pada awal artikel ini.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang TCP/IP penyaringan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
309798 CARA: Konfigurasi TCP/IP penyaringan pada Windows 2000

Properti

ID Artikel: 323542 - Kajian Terakhir: 26 September 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbmt KB323542 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:323542

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com