由于服务器不可操作无法启动 Active Directory 用户和计算机工具

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症状

可能会发生任何以下症状:
  • 当试图启动 Active Directory 用户和计算机工具时您会收到以下错误消息:
    因为无法找到命名信息:
    在服务器不可操作。
    请联系您的系统管理员联系,验证您的域配置正确,并且处于当前联机状态。
  • 当试图启动 Active Directory 站点和服务工具时您会收到以下错误消息:
    因为无法找到命名信息:
    服务器不可操作。
    请联系您的系统管理员联系,验证您的域配置正确,并且处于当前联机状态。
  • 当试图启动 Active Directory 域和信任工具时您会收到以下错误消息:
    描述该企业的配置信息不可用。
    服务器不可操作。
  • 登录处理会很慢。
  • 如果多个域控制器可以使用 Active Directory 用户和计算机的工具,而不会收到一条错误消息的端口 389 打开另一个域控制器来进行连接。但不是能访问域控制器,直到打开端口 389。

原因

如果 TCP/IP 筛选被配置为允许对 TCP/IP 通讯的唯一端口 80,可能会出现这些问题。

解决方案

轻型目录访问协议 (LDAP) 连接的使用端口 389。如果 TCP/IP 筛选配置不正确,此端口将被阻塞。默认状态下,所有允许 的设置与配置 TCP/IP 筛选。若要验证并更正此设置:
  1. 您不能在其启动 Active Directory 用户和计算机,然后单击 属性 在域控制器上,右键单击 网上邻居
  2. 单击 Internet 协议,然后单击 属性
  3. 单击 高级
  4. 单击 选项
  5. 单击 TCP/IP 筛选,然后单击 属性
  6. 单击 TCP/IP 端口 设置的 允许全部
  7. 重新启动计算机。这将打开包括端口 389 的所有 TCP 端口。

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关 TCP/IP 筛选的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
309798如何: 配置 TCP/IP 筛选在 Windows 2000 中

属性

文章编号: 323542 - 最后修改: 2006年10月31日 - 修订: 3.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
关键字:?
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