CORRECÇÃO: Aplicações STI deixa de responder quando tenta utilizar UnLockDevice() para desbloquear o dispositivo

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Sintomas

Em determinadas situações, uma aplicação de ainda imagem Architecture (STI) bloqueado com êxito um dispositivo poderá deixar de responder (não reagir) indefinidamente quando utiliza o método UnLockDevice tentar desbloquear o dispositivo.

Causa

Este problema ocorre porque o serviço Windows Image Acquisition (WIA) está num impasse neste momento e não consegue processar quaisquer pedidos mais WIA ou STI.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time    Version        Size    File Name
   -----------------------------------------------------
   11-Jun-2002  10:29   5.2.2.8        3,584   Spmsg.dll
   19-Jun-2002  15:48   5.1.2600.48   61,952   Sti.dll
   11-Jun-2002  15:50   5.1.2600.48  314,368   Wiaservc.dll
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Mais Informação

Este problema ocorre devido a um pressuposto incorrecto sobre os ID do thread do bloqueio pertence. O serviço WIA utiliza o ID de thread da chamada de procedimento remoto (RPC, Remote Procedure Call) em vez do ID do thread do cliente. Dado que o RPC utiliza um conjunto de threads, pedidos podem ser processados em diferentes threads, que faz a correspondência de ID de thread.

Propriedades

Artigo: 323571 - Última revisão: 27 de setembro de 2005 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB323571 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 323571

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