Не удается подключиться к серверу терминалов под управлением Windows 2000 с клиентского компьютера под управлением Windows XP

Код статьи: 323597 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Внимание! Решение проблемы связано с внесением изменений в системный реестр. Перед внесением изменений в системный реестр рекомендуется создать архивную копию системного реестра и изучить процедуру восстановления системного реестра. За дополнительной информацией по использованию редактора реестра обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
256986 Описание реестра Microsoft Windows
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

При попытке установить подключение к серверу терминалов под управлением Windows 2000 с клиентского компьютера под управлением Windows XP появляется следующее сообщение об ошибке.
Из-за ошибки безопасности клиент не смог подключиться к серверу терминалов. Убедитесь в том, что вы вошли в сеть, и повторите попытку подключения к серверу.
Такое сообщение может появляться при подключении только к определенным серверам, ко всем серверам терминалов под управлением Windows 2000 в рамках организации или не появляться вообще.

При попытке установить подключение к серверу терминалов под управлением Windows 2000 с клиентского компьютера под управлением Windows 2000 на сервере регистрируется следующая ошибка.
Код события: 1003
Источник: TermService
Тип: Информация
Клиент служб терминалов предоставил недействительную лицензию.

Причина

Появление такого сообщения об ошибке вызвано изменением сертификатов, которые используются Microsoft Clearinghouse для авторизации серверов лицензирования служб терминалов.

Решение

Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным неполадкам, требующим переустановки операционной системы. Корпорация Microsoft не несет ответственности за некорректное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.

Для устранения проблемы необходимо на сервере терминалов и клиентском компьютере выполнить представленные ниже действия.

Сервер терминалов

  1. Запустите редактор реестра (Regedit.exe или Regedt32.exe).
  2. Откройте следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters
  3. Удалите в разделе следующие параметры:
    Certificate
    X 509 Certificate
    X 509 Certificate ID
  4. Закройте редактор реестра и перезагрузите сервер.

На клиентском компьютере под управлением Windows XP

  1. Запустите редактор реестра (Regedit.exe).
  2. Найдите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing
  3. Удалите раздел MSLicensing полностью.
  4. Закройте редактор реестра.
  5. Подключитесь к серверу терминалов.
Примечание. Если выполнение описанных действий не приводит к устранению проблемы, необходимо деактивировать и снова включить сервер лицензирования служб терминалов, позвонив в Microsoft Clearinghouse по телефону 1-888-571-2048.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой Windows 2000.

Дополнительная информация

Поскольку в Windows XP Professional имеется встроенная лицензия CAL (Terminal Services Client Access License) для получения доступа к серверам терминалов под управлением Windows 2000, удаление раздела MSLicensing не оказывает негативного влияния на распределение лицензий в организации.

Свойства

Код статьи: 323597 - Последнее изменение :: 22 апреля 2004 г. - Редакция: 2.0
Информация в данной статье применима к:
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключевые слова: 
kberrmsg kbenv kbprb KB323597

Отправить отзыв