文章編號: 323597 - 上次校閱: 2007年3月1日 - 版次: 2.5

Windows XP 用戶端無法連線到 Windows 2000 終端機服務伺服器

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這份文件適用於 Windows 2000。Windows 2000 支援的結束 2010 7 月 13，Windows 2000 End-of-Support Solution Center (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fwin2000) 是規劃您的遷移策略，從 Windows 2000 的起點。如需詳細資訊請參閱 Microsoft Support Lifecycle Policy (http://support.microsoft.com/lifecycle/) ]。

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徵狀

當您嘗試從 Windows XP 用戶端連線到 Windows 2000 終端機服務伺服器時，連線可能不會成功，並且可能會收到下列錯誤訊息：
因為安全性錯誤在用戶端無法連線到終端機伺服器。在確定您已登入網路後, 再嘗試連線到伺服器。
當您嘗試從 Windows XP 用戶端連接到某些或所有的 Windows 2000 終端機服務伺服器，在您的組織中或錯誤訊息可能不會發生在所有時，可能會發生這個錯誤訊息。

當您嘗試從 Windows 2000 為基礎的用戶端連接到 Windows 2000 終端機服務伺服器時，可能會在 Windows 2000 Teminal Server 上記錄下列錯誤：
事件識別碼： 1003年
來源: TermService
型別： 資訊
終端機服務用戶端提供無效的授權。
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發生的原因

這個錯誤訊息是由 Microsoft 結算所會使用它來授權終端機服務授權伺服器的憑證中的變更所造成。
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解決方案

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄

如果要解決這個問題，依照中下一節上 「 受影響 Windows 2000 終端機服務伺服器和 Windows XP 用戶端。
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終端機服務伺服器上

  1. 啟動 「 登錄編輯程式 」 (Regedit.exe 或 Regedt32.exe)。
  2. 找出並按一下登錄中的下列機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters
  3. 在此登錄機碼中刪除下列值：
    憑證
    X X509 憑證
    X509 憑證識別碼
  4. 結束 [登錄編輯程式]，然後重新啟動伺服器。
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在 Windows XP 用戶端上

  1. 啟動 「 登錄編輯程式 」 (Regedit.exe)。
  2. 找出並按一下登錄中的下列機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing
  3. 從登錄刪除整個 MSLicensing 索引鍵。
  4. 結束 「 登錄編輯程式 」。
  5. 連線到終端機服務伺服器。
注意： 如果這些步驟執行沒有解決問題，您必須停用，然後重新啟動終端機服務授權伺服器。若要執行這項操作，呼叫 Microsoft 結算所，在 1-888-571-2048。
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在 Windows 2000 中的問題。
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其他相關資訊

因為 Windows XP 用戶端有一個內建終端機服務用戶端存取使用權 (CAL) 來存取 Windows 2000 終端機服務伺服器刪除 MSLicensing 機碼，用戶端上的並不會有不利影響組織中的授權配置。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows XP Professional
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