Destinatários da Internet Não Recebem Mensagens de Ausência Temporária

Se você usa o Assistente de Ausência Temporária e ativa a resposta de ausência temporária, os remetentes internos (na rede local) recebem a mensagem de resposta automática, mas os externos (na Internet), não.

Por padrão, a resposta de ausência temporária para destinatários da Internet fica desativada. Como muitos administradores não permitem que respostas de ausência temporária sejam enviadas para fora da organização Exchange Server, as pessoas não-autorizadas não sabem quando os usuários estão ausentes temporariamente.

Para ativar as respostas de ausência temporária para a Internet, siga estes passos:

1. No servidor Exchange, inicie o Exchange System Manager.
2. Clique duas vezes em Global Settings, e clique em Internet Message Formats.
3. No painel Details, clique com o botão direito do mouse em um nome de domínio, e clique em Properties. O domínio SMTP padrão é "*".
4. Na caixa de diálogo Properties, clique na guia Advanced, e marque a caixa de seleção Allow out of office responses. Isso ativa as respostas de ausência temporária para a Internet considerando o domínio selecionado.
5. Interrompa os serviços SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e Microsoft Exchange Routing Engine, e os reinicie.

Para obter informações adicionais sobre como ativar respostas de ausência temporária para a Internet no Exchange 2000 Server, clique no número abaixo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento na Microsoft: